【どんな車でもOK】CTN一括査定の評判は？利用者のリアルな口コミを紹介
あきと
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【激戦】ユーカーパックとセルカを比較！結局どっちを利用すればいい？
あきと
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オークション方式で高額査定が狙えるユーカーパックとセルカ。
どちらが自分に合っているのか、迷っている人も多いのではないでしょうか？
似たようなサービスですが、実際には流れや査定方法、手数料、入金スピードなどに違いがあります。
この記事では、ユーカーパックとセルカのそれぞれのメリット・デメリットを比較し、どちらのサービスがあなたに合っているか、分かりやすく解説していきます。
この記事を読めば、どちらのサービスがあなたにとってベストな選択なのかが分かります。
結論から言うと、筆者のおすすめはユーカーパックです。
理由はセルカと比較して、提携業者数が多く、成約手数料がかからないからです。
セルカとユーカーパックの2つで迷っているなら、ユーカーパックがおすすめだよ。
この記事の目次
【結論】ユーカーパックとセルカの一番の違いは提携業者数と手数料
ユーカーパックとセルカの最大の違いは、提携業者数と手数料です。
以下の表は、提携業者数と手数料を比較した表です。
ユーカーパックのほうが提携業者数が多いのね。
提携業者数が多ければ、どのようなメリットがあるの？
提携業者数が多いと、それだけたくさんの業者が競り合うから、高額査定を狙える可能性が高くなるよ。
ユーカーパックは成約手数料が無料ですが、セルカでは成約時に33,000円（税込）の手数料がかかります。
ユーカーパックサービスの種類
- ユーカーパックが提供しているクルマ買取オークション（手数料無料）
- ユーカーパックの個人売買サービス（手数料有料）
ユーカーパック個人売買の手数料については、【比較③】手数料の比較で詳しく解説しているので、そちらを参考にしてください。
筆者がユーカーパックをおすすめする理由は、提携業者数が多いのと成約手数料が無料だからです。
【比較①】メリット・デメリット
ユーカーパックとセルカのメリット・デメリットを比較した表を作成しました。
メリット・デメリットを比較
それぞれのメリット・デメリットを詳しく見ていきましょう。
ユーカーパックのメリット・デメリット
ユーカーパックのメリット・デメリット
- 提携業者数が多い
- 成約手数料が無料
- 査定から売却まで時間がかかる
ユーカーパックは、提携業者数が多いため、高額査定が狙えます。
さらに、成約手数料が無料なのがメリットです。
デメリットは、オークション方式のため、査定から売却までに少し時間がかかるという点です。
売却までに少し時間がかかるけど、手数料が無料で高額査定が狙えるよ。
セルカのメリット・デメリット
ユーカーパックのメリット・デメリット
- 対応が丁寧
- 成約手数料がかかる33,000円(税込)
セルカは対応が丁寧なため、車の売却に慣れていない人でも安心して利用できるのがメリットです。
デメリットは、成約手数料が33,000円(税込)かかってしまう点です。
成約手数料がかかってしまうのは、大きなデメリットになるわね。
【比較②】提携業者数
ユーカーパックとセルカの提携業者数を比較した表を作成しました。
ユーカーパックのほうが提携業者数が多くなっています。
提携業者数が多いほうがいいの？
多いほうがいいです。
提携業者数が多いと、査定額がどんどん競り上がっていき、結果的に高額買取してもらえます。
より高額査定を狙いたいなら、提携業者数が多いユーカーパックのほうがおすすめです。
【比較③】手数料
ユーカーパックとセルカの手数料を比較した表を作成しました。
ユーカーパックは売却手数料が無料で利用できますが、セルカでは成約手数料33,000円(税込)かかります。
- ユーカーパックの個人売買サービス（手数料有料）
- ユーカーパックが提供しているクルマ買取オークション（手数料無料）
ユーカーパック個人売買の手数料について、詳しく解説します。
ユーカーパック個人売買の手数料
| 車両価格 | 売る人（税抜き） | 買う人（税抜き） |
| 100万円未満 | 4万円 | 4万円 |
| 100万円以上 600万円未満 | 車両価格の4% | 車両価格の4% |
| 600万円以上 | 24万円 | 24万円 |
ユーカーパックの個人売買サービスを利用すると、売却した時に4万円～24万円の手数料が発生します。
手数料を取られたくない人は、必ずユーカーパックが提供しているクルマ買取オークションを選択してください。
【比較④】売却スピード
ユーカーパックとセルカの売却スピードを比較した表を作成しました。
売却スピード比較
ユーカーパックとセルカ、それぞれの売却までのスピードと流れを詳しく解説していきます。
【ユーカーパック】売却までの時間（約11日）
ユーカーパックの売却までの時間と流れをまとめた表を作成しました。
＼売買成立前／
| ステップ | 詳細説明 | 所要期間 |
| 無料査定の申し込み | オンラインで簡単に申し込めます。 | 即時 |
| 査定の実施 | サポートセンターからの連絡後、査定が行われます。 | 数日以内 |
| 出品準備 | 査定後、出品担当者と価格設定などを相談。 | 数時間〜1日程度 |
| オークション結果のご連絡 | オークションで落札された価格で売却するか検討。 | 約36時間 |
＼売買成立後／
| ステップ | 詳細説明 | 所要期間 |
| 売却承認 | オークション終了後、結果報告を受け、売却を承認。 | オークション終了後即日 |
| 書類準備 | 必要書類を準備し、ユーカーパックに送付。 | 1〜3日程度 |
| 車両引き渡し | 事前に調整した日に、指定場所で車を引き渡し。 | 原則売買成立から8日以内 |
| 売却代金振込 | 車両引き渡しと書類確認後に振り込み。 | 3営業日以内 |
重要ポイント
- 車の引き渡しは売買成立後、原則8日以内。
- 車の手放し可能時期の1～2週間前に出品がベスト。
- 査定結果の車両有効期限は60日。
- 査定から2ヶ月以内に車の引き渡しが可能な場合のみ査定を行っている。
査定してから2ヵ月以内に車の引き渡しができない場合、査定してもらえないケースがあるので注意してね。
【セルカ】売却までの時間（約14日）
セルカの売却までの時間と流れをまとめた表を作成しました。
＼売買成立前／
| ステップ | 詳細説明 | 所要期間 |
| 無料査定の申し込み | オンラインで簡単に申し込めます。 | 即時 |
| 査定の実施 | 自宅または最寄りの提携店での無料査定。 | 数日以内 |
| 出品準備 | サポートとの打ち合わせや最低落札希望価格の設定。 | 数時間程度 |
| オークション結果のご連絡 | オークションで落札された価格で売却するか検討。 | 1日～5日 |
＼売買成立後／
| ステップ | 詳細説明 | 所要期間 |
| 売却承認 | オークション終了後、結果報告を受け、売却を承認。 | オークション終了後即日 |
| 書類準備 | 必要書類を準備し、セルカへの送付。 | 1〜3日程度 |
| 車両引き渡し、現車確認 | 車両引き渡し後、買取業者による現車確認。 | 約1週間 |
| 売却代金振込 | 現車確認期間終了後の翌営業日に振り込み。 | 翌営業日 |
重要ポイント
- 交渉と承認の期間はオークション終了後の3日間。
- オークションは平日の月曜日と金曜日の2回開催。
振込手数料は出品者が負担しなければならないので、注意しましょう。
【比較⑥】査定場所と査定提携店舗数
ユーカーパックとセルカの査定場所と提携店舗数を比較した表を作成しました。
査定場所の条件は変わらないけど、提携店舗数はユーカーパックのほうが多いわね。
提携店舗数が多いと全国どこに住んでいても、近くですぐに査定をしてもらえる可能性が高くなります。
【比較⑦】違約金が発生する条件
ユーカーパックとセルカどちらでも、売却成立した後のキャンセルは違約金が発生します。
違約金発生の条件
売却キャンセルの他にも、違約金が発生する条件がいくつかあるので、利用する前に押さえておきましょう。
ユーカーパックの違約金が発生する条件
ユーカーパックの違約金が発生する条件をまとめた表を作成しました。（参考：ユーカーパック公式規約）
| 違約金の条件 | 金額 |
| 本取引成立後、販売者の責による取引中止 | 10万円 |
| 販売者契約の解除 | 10万円 |
| 所定の期限までに、必要書類を当社に引き渡さなかった場合 | 5万円 + 以降7日ごとに1万円 |
| 所定の期限までに、対象車両を 当社または購入者・指定陸送会社に引き渡さなかった場合 | 5万円 + 以降7日ごとに1万円 |
| UcarPAC利用規約の著しい違反 （車両を落札したユーザーが出品車両落札事業者へ直接連絡した場合を含む） | 5万円 |
| 自動車税・軽自動車税の納付書を 指定期日までに送付しなかった場合 | 5万円 |
決められた期限までに書類や車両を渡さないと、違約金が発生するので注意してね。
セルカの違約金が発生する条件
セルカの違約金が発生する条件をまとめた表を作成しました。（参考：セルカ特定商取引法に基づく表記）
| 違約金の条件 | 詳細 | 金額 |
| 売買成約後の中止・解除 | 10万円or成約金額の5%の高い方 | |
| 車両または書類引渡遅延 | 書類の引き渡し：車両引渡日までに郵送 ※事前連絡があった場合は7日まで延期可能 以降７日単位毎に加算 | 5万円 + 以降7日ごとに1万円 |
| 期日までに当社および購入者または購入者が指定する陸送会社に対象車両を引き渡さなかった場合 | 車両の引き渡し：引き渡し期限まで 以降７日単位毎に加算 | 5万円 + 以降7日ごとに1万円 |
| 利用規約の違反の程度が著しいと認める場合 | 車両を落札したユーザー出品車両落札事業者への直接的な連絡した場合を含む。 | 5万円 |
| 3月成約の車両について、期日までに自動車税・軽自動車税の納付書を納付書到着後に送付しなかった場合 | 2週間以内 以降７日単位毎に加算 | 5万円 + 以降7日ごとに1万円 |
| 出品後に事故等により破損・故障した場合等、出品自動車の車両状態に重大な変更が生じた際に、当社へ所定の通知を怠った場合 | 5万円 |
車両を落札してくれた人に直接連絡すると、違約金が発生する条件に当てはまってしまうので、気を付けてくださいね。
【比較⑧】口コミと評判
筆者がクラウドワークスで、ユーカーパックとセルカを利用した人にアンケートを実施し、その結果を比較した表を作成しました。
| 項目 | ユーカーパック | セルカ |
| 良い口コミ | 最大8000店から買取価格提示を受けられるので、高く売れる。 | カスタマーサービスが丁寧で、分からない事を聞きやすかった。 |
| 悪い口コミ | 買取が完了するまでにはかなりの時間がかかった。 | 成約すると手数料がかかり、額も高い。 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る |
【比較】口コミ・評判
調査詳細
- 調査方法：クラウドワークス
- 調査対象者：ユーカーパックとセルカの一括査定を利用した方
- 調査人数：12人（ユーカーパック8人・セルカ4人）
- 調査日時：2024年1月05日
利用した人のリアルな口コミ・評判を確認してね。
【ユーカーパック】良い口コミ・評判
ユーカーパックの良い口コミ・評判を紹介します。
40歳男性
- 業者から電話がなかったので落ち着いて比較できた。
- オークションまでの手続きをある程度お任せができ助かった。
- オークション形式なので買取額が上がりやすい。
48歳女性
- 対応が丁寧。
- しつこい連絡がない。
- 簡単システム。
35歳男性
- 電話一本で手続きが済む。
- 査定額が高い。
- 対応が丁寧親切。
- もっとたくさん良い評判・口コミを見る
-
34歳性別記載無し- 電話で悩むことはなかった。
- 基本の説明はしてもらえた。
- 査定額が高かった。
65歳男性- 最大8000店から買取価格提示を受けられるので、高く売れる可能性が高い。
- 査定も出張査定1回だけで済むので、手間がかからない。
- 他社の営業電話がかかってこないので、迷惑がない。
34歳女性- しつこい営業電話はない。
- 簡単で手間がかからない。
- イメージより高値がつく。
34歳性別記載無し- 申し込みフォームが簡単だった。
- 電話相談ができた。
- 比較しやすかった。
34歳女性- 簡単に申し込めた。
- しつこい電話がない。
- 丁寧に対応してもらえていると感じた。
Q
高額査定が狙えるという意見が多かったよ。
これはユーカーパックが、最大8000店から買取価格提示を受けられるからだね。
【ユーカーパック】悪い口コミ・評判
ユーカーパックの悪い口コミ・評判を紹介します。
40歳男性
- 買取が完了するまでにはかなりの時間がかかった。
- 落札額に納得出来なくても、最低売却価格を超えて落札された。
- オークションに出品できる条件が若干厳しい。
48歳女性
- 想像より査定額が低かった。
- レスポンスは遅め。
- サービスがイマイチ。
35歳男性
- 査定結果がでるまで長い。
- 直ぐには売れない。
- 査定に参加する企業が少ない。
- もっとたくさん悪い評判・口コミを見る
-
34歳性別記載無し
- 必要な連絡は欲しかった。
- 対応はスタッフによる差があると感じた。
- 少し時間がかかった。
65歳男性
査定額はオークション終了後に確定するので、すぐに売りたい人には不向き。- オークションに参加する買取店の評判や信頼度が分からない。
- オークション終了後にキャンセルすると違約金が発生する。
34歳女性- 必要最低限の電話もない。
- 査定に時間がかかる。
- 丁寧な対応ではない。
34歳性別記載無し- 電話がかかってきた。
- 思ったよりも値段が伸びなかった。
- 対応が遅いところもあった。
34歳女性- 説明がわかりにくいところがあった。
- 思っていたほど金額が伸びなかった。
- レスポンスがイマイチな時があった。
Q
売却までに時間がかかるという意見があったわ。
すぐに売りたい人には向いていないわね。
すぐに売りたい人はオークションではなく、車一括査定サイトを利用するといいですよ。
➡【20社比較】車一括査定サイトおすすめ8選！現役の自動車整備士が解説
【セルカ】良い口コミ・評判
セルカの良い口コミ・評判を紹介します。
34歳女性
- しつこい電話がかかってこない
- 成約するまで手数料は発生しなくて気楽
- 相場を知ることができる
34歳性別未記入
- 営業電話で鬱陶しくならなかった
- 対応が丁寧だった
- 申し込みも簡単で良かった
40歳男性
- ネットワークが広くて高額で買取してもらえた
- 査定から出品まで手数料が必要なく、無駄なコストを抑えられた
- カスタマーサービスが丁寧で、分からない事を聞きやすかった
カスタマーサービスが丁寧で、分からない事を聞きやすかったという意見があったよ。
セルカの累計申込者数が20万人を突破（2024年6月）したのは、この丁寧な対応のおかげかもね。
【セルカ】悪い口コミ・評判
セルカの悪い口コミ・評判を紹介します。
34歳女性
- 実際に手放すまでには時間がかかる
- 少しレスポンスが遅いタイミングがあった
- 電話対応でドキドキする
34歳性別未記入
- 連絡が思ったより遅かった
- 査定結果もそれなりだった
- 口コミがあまりないので不安があった
40歳男性
- 出品までには時間がかかり、スピーディーではない
- 売却成立するまでには1ヶ月以上かかり、早く売りたい場合には向かない
- 成約すると手数料がかかり、額も高い
成約すると手数料がかかるという意見があるわね。
確かに手数料がかかるのは、家計的にもダメージが大きいわ。
手数料が気になる人は、ユーカーパックを利用するといいですよ。
【Q＆A】ユーカーパックとセルカ比較によくある質問
ユーカーパックとセルカ比較に関する、よくある質問をまとめました。
ユーカーパックとセルカ比較によくある質問
それぞれの質問に回答していきます。
Q：ユーカーパックの提携業者数はどのくらいですか？
A：ユーカーパックの提携業者数は8000社以上です。
最大8000社以上がオークションで競り合うため、高額査定が狙えます。
Q：セルカの落札手数料はいくらですか？
A：セルカを利用して売却した場合、手数料が33,000円(税込)かかります。
売却価格から手数料分が引かれて、振り込まれるシステムです。
Q：ユーカーパックとセルカの一番の違いは何ですか？
A：一番の違いは、提携業者数と手数料です。
一番の違い
- ユーカーパック：提携業者数8000以上、手数料無料
- セルカ：提携業者数7000以上、手数料33,000円(税込)
提携業者数と手数料で、ユーカーパックが勝っています。
【まとめ】迷ったらユーカーパックがおすすめ
ユーカーパックとセルカの比較まとめ
- ユーカーパックは提携業者数が8000店以上で、査定額の競り上げが期待できる。
- セルカは手数料33,000円（税込）が必要だが、対応が丁寧で初心者向け。
- 売却までのスピードはユーカーパックが約11日、セルカが約14日と若干の差がある。
- 成約手数料が無料で高額査定を狙いたい人にはユーカーパックがおすすめ。
結論から言うと、ユーカーパックとセルカどちらで利用するか悩んでいる人はユーカーパックがおすすめです。
手数料をかけずに、最大8000社以上が参加するオークションで高額査定が狙えます。
どちらを利用するか迷ったら、まずはユーカーパックに登録して無料査定を受けてみよう。
特に「成約手数料を節約したい」「高額査定を狙いたい」という人にはピッタリだよ。
公式サイトで詳細をチェックしてね。
