【アンケート実施】セルカの評判を暴露！オークション形式の闘と真実を全公開

そんな悩みを抱えていませんか？

セルカは、「愛車を売却したい人」と「全国の買取店」を直接つなぐ、今注目の車買取サービスです。

今回は、現役の整備士として車業界に関わる筆者が、リアルな評判や体験談をもとに、セルカの実力を本音で解説します。

「少しでも高く売りたいけど、無理な営業は避けたい」

そんなあなたにとって、セルカはぴったりの選択肢かもしれません。

この記事を読んで、納得のいく愛車売却を一緒に目指しましょう。

【満足度4.0】セルカの評判・口コミを徹底調査！

筆者が、実際にセルカで愛車を売却した人に、クラウドワークスでアンケート調査を実施しました。

セルカで愛車を売却した方に、利用するメリットとデメリットをそれぞれアンケートで答えてもらいました。

その結果を発表しますね。

電話やり取りはセルカのみ！セルカの良い口コミ

• 京都市・女性
• 売却年月日：2024年12月
• 車種：ミラ
• 買取価格：30万円
• 評価：2（良い）

メリット

セルカを利用してミラを売却しました。査定がスムーズで、希望に近い価格を提示され満足しました。スタッフの対応が親切で、説明も丁寧だったため不安なく進められました。手続きが簡単で、迅速に売却を終えることができた点が特に良かったです。

• 東京都・男性
• 売却年月日：2024年12月
• 車種：N ONE
• 買取価格：35万円
• 評価：2（良い）

メリット

全国7,700社以上の業者が参加するオークション形式により、他社査定よりも高値で売却できる可能性がある。
しつこい営業電話がない。
査定から売却まで、担当者が丁寧に対応してくれるため、初めての方でも安心して利用できた。

• 福岡県・男性
• 売却年月日：2025年1月
• 車種：トヨタアルファード
• 買取価格：600万円
• 評価：1（すごく良い）

メリット

査定記事を具体化してくれて助かりました。適正価格になるようにあらゆる査定項目を説明してくれました。業者さんは信頼して欲しいと考えているみたいでお客さんに寄り添った対応をしていたのでかなりの好感が持てました。

「電話ラッシュがなくスタッフの対応も親切」という口コミが多くあったよ。

しつこい電話を受けたくない人は、セルカがおすすめだね。

オークションで高価買取が可能！

売却まで時間がかかる？セルカの悪い口コミ

• 京都市・女性
• 売却年月日：2024年12月
• 車種：ミラ
• 買取価格：30万円
• 評価：2（良い）

メリット

セルカを利用してミラを売却しました。提示された買取価格は約30万円と、期待通りで満足できました。ただ、手続きがスムーズな反面、スタッフからの説明が簡潔で、もう少し詳細なアドバイスがあるとさらに納得感が得られたと思います。

• 東京都・男性
• 売却年月日：2024年12月
• 車種：N ONE
• 買取価格：35万円
• 評価：2（良い）

デメリット

オークション形式のため、査定から成約、車両引渡し、入金までに数週間を要することがあり、急ぎの売却には不向き。
成約後のキャンセルができない。最低希望落札価格を超える入札があった場合、キャンセルができず、違約金が発生する可能性がある。

• 福岡県・男性
• 売却年月日：2025年1月
• 車種：トヨタアルファード
• 買取価格：600万円
• 評価：1（すごく良い）

デメリット

追加費用を具体化して欲しいです。出張買取ならば交通費の支払いなどわかりやすく教えて欲しいです。経済的に余裕を持ちながら利用したいのでそこを考慮して欲しいです。追加費用さえ分かれば心に余裕が持てて良いです。

「オークションのため売却するまでに時間がかかった」という口コミがありました。

急いで愛車を売却したい場合は、車一括査定を利用して、「早く高く」売却するのがおすすめですよ！

買取額10万円プラスも可能！

セルカとはどんなサービス？

セルカ（SellCa）はオークションを利用して、「愛車を売却したい人」と「全国の買取店」を直接つなぐ革新的な買取サービスです。

中間業者をカットするため、高価買取が期待できます。

セルカは、できるだけ高く愛車を売りたいけど手間はかけたくない人にとって、とても便利な買取サービスです。

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ゲーム感覚！セルカのメリット

セルカには、愛車売却が初めての人でも利用しやすいメリットが3つあります。

セルカのメリットについて分かりやすく解説しますね。

入札状況がリアルで分かりワクワクする

セルカでは、オークションの入札状況がリアルタイムで分かります。

愛車の価格が競りあがっていくのを確認できるので、ゲーム感覚でワクワクしながら楽しめるのです。

一般的な車買取では、このようなワクワク感は味わえませんが、セルカではワクワク体験ができます。

オークションの臨場感を味わいながら、納得のいく価格で売却できるのがセルカのメリットです。

売却の過程を楽しめるのが、他のサービスにはないセルカの魅力です。

しつこい営業電話がない

申込後にしつこい営業電話がないのが、セルカの魅力です。

やり取りをするのはセルカのみでいいため、電話ラッシュに悩まなくてすみます。

たとえば、「営業電話が少なくストレスがなくて良かった」という口コミがありました。

自分のペースで売却を進めたい人にとって、セルカはおすすめの買取サービスです。

電話対応が苦手な人でも安心して利用できるね。

出張査定を利用できる

セルカでは、自宅まで査定員が来てくれる出張査定サービスを利用できます。

自宅にいながら査定を受けられるため、忙しい人や移動が難しい人にとって便利です。

たとえば、「出張査定が便利で、自宅まで査定に来てくれるので車を持っていく必要がないから、めんどくさがりの人にはありがたい」という口コミがありました。

出張査定を利用すれば、移動の手間を省き、自宅でリラックスしながら査定を受けられます。

家事が忙しい主婦でも、自宅で査定を受けられるなら嬉しいわ。

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手数料がかかる？セルカのデメリット

セルカには魅力的なメリットがありますが、反対にデメリットもあります。

これらのデメリットを理解し、利用前に確認しておきましょう。

売却までに時間がかかる

セルカはオークション方式を採用しているため、売却までに時間がかかる場合があります。

特に、人気がない車種を売却しようとすると、いつまでも入札が入らないケースもあるのです。

たとえば、「オークション形式のため、査定～入金までに数週間を要することがあり、急ぎの売却には不向き」という口コミがありました。

売却を急いでいる人は、すぐに売却できる車一括査定と併用するするのがおすすめです。

おすすめの車一括査定サイトを詳しく知りたい人は、こちらの記事を用意しているので参考にしてください。

>>【16社比較】車一括査定サイトおすすめ7選！自動車整備士が本気で選んでみた

すぐにでも愛車を売却したい人は、車一括査定の利用がおすすめですよ！

仲介手数料33,000円(税込)がかかる

セルカでは、成約時に仲介手数料33,000円(税込)が発生します。

この手数料は売却金額から差し引かれるため、実際の手取り額が減ってしまうのです。

手数料が取られるのは嫌な人は、同じオークション方式を採用しているユーカーパックの利用がおすすめだよ。

ユーカーパックとセルカを詳しく比較した記事も用意しているので、気になる人は参考にしてください。

>>【激戦】ユーカーパックとセルカを比較！結局どっちを利用すればいい？

セルカを利用するなら、手数料を考えて売却価格を設定するようにしましょう。

売切価格を決めるのが難しい

セルカは、「売切価格（最低落札価格）」を決めるのが難しいというデメリットがあります。

売切価格を適切に決めないと、売れ残るリスクがあるのです。

たとえば、「売切価格の設定が難しく、適正に設定しないと売れ残るリスクがあり不安だっと」という口コミがありました。

売切り価格は自分で決めないといけないの？

セルカサポートの方が価格設定のアドバイスをしてくれるため、相談しながら決められますよ。

とはいえ、売切価格の設定は慎重に行う必要があります。

必見！セルカはこんな人におすすめ

セルカは、電話やり取りを少なくして愛車を売却できるシステムですが、すべての人に向いているわけではありません。

愛車を売却した人でも、セルカがおすすめな人の特徴は次のとおりです。

これらの特徴に当てはまる人は、セルカとの相性がぴったりなので、ストレスフリーで愛車売却ができます。

全国8,000社以上のバイヤーが参加するオークションなので、高価買取も期待できますよ！

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【Q＆A】セルカ評判に関する質問

セルカ評判に関する、よくある質問をまとめました。

それぞれの質問に回答していきます。

Q：セルカのメリットは何ですか？

A：セルカのメリットは次の3つです。

セルカは、電話やり取りがセルカとのみでいいので、しつこい営業電話がない点が魅力です！

>>セルカのメリットについて詳しく見る

Q：セルカの違約金はいくらですか？

A：セルカの違約金は1万円以上からです。

ペナルティ項目が複数あり、項目によって金額が異なります。

詳しくは公式サイトでご確認ください。

Q：セルカで落札した後にキャンセルはできますか？

A：セルカでは、成約確率後に取引キャンセルができません。

落札後にどうしてもキャンセルしたい場合は、車両代金の7%か5万円の高い方を支払う必要があります。

※別途、振込手数料、陸送費実費、譲渡書類の郵送費用等が必要です。

【まとめ】セルカはしつこい営業電話がない魅力的なサービス！

セルカは、営業電話に悩まされずに、高額で愛車を売却したい人におすすめのサービスです。

反対に、すぐに売却したい人や手数料が気になる人は、他のサービスとの併用を検討しましょう。

オークションのワクワク感を味わいたい人は、セルカを利用してみましょう！

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