【真実】トヨタルーミーが酷いと言われる5つの理由！購入層の特徴も紹介
あきと
車買取ステーション
【裏技公開】車売るならどこがいい？知恵袋でも話題の3社をプロが厳選！
あきと
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この記事で解決できる悩み
- 車を売るならどこが一番お得なんだろう？
- あとから後悔したくないし、査定してもらう業者選びは失敗したくないなぁ
- 実際に高く売れた人がすすめる、評判のいい車買取業者を知りたい
そんな車売却に関するお悩みを解決します。
自動車整備士として9年勤務しており、車の売却経験3回で最高20万円の査定額アップを達成した筆者がおすすめする車買取業者は、以下の3社です。
この記事では現役の自動車整備士が、実際の体験やリアルな口コミを参考にして、どの買取業者を選ぶべきかを解説しています。
「高く売りたい人だけが知っている、車買取成功のロードマップ」も紹介しているので、一緒に満足できる売却を実現しましょう。
この記事の目次
車を売るならどこがいい？～知恵袋でも話題の3社を紹介～
愛車を手放す時、できるだけ高く買い取ってくれる買取業者を選びたいですよね？
多くの人が「車を売るならどこがいい？」と悩んでいます。
顧客満足度が高いおすすめの車買取業者は、以下の3社だよ。
上記の3社は全国で対応しており、買取実績が豊富のため、高価買取が狙えます。
知恵袋でも「他社よりも数万円以上高く買い取ってもらえた」という口コミが多く見られました。
(実例)
あるトヨタのプリウスオーナーは、A社では85万円の査定だったのに対し、B社では98万円という査定結果となり、13万円もの差額がでたケースがあります。
このような差額が生まれる理由としては、各買取業者が得意とする車種や在庫状況が異なるからです。
実際に車を売るときは、これら3社を含む複数の業者に査定してもらえば、愛車の最高額を引き出せる可能性が高まります。
今から紹介するおすすめ買取業者の特徴を確認し、あなたに合う買取業者を選びましょう。
ネクステージ～全国展開を生かした高額査定～
Good point
- 全国展開を生かした高額査定
- 査定時はシートカバー、ハンドルカバー、足マットを使用
- 出張査定時に「行商従業者証」の提示をしてくれる
ネクステージは全国展開のメリットをいかし、高額査定をしてもらえるのが魅力の買取店です。
他社の買取額よりも高かったという口コミが多かったので、とにかく高額査定を狙いたい人にはおすすめです。
ユーポス～オプションパーツもプラス査定～
Good point
- オプションパーツはプラス査定
- 在庫をもたない分、買取に還元
- 公式サイトでスタッフ情報が見れる※店舗による
ユーポスは、接客対応が良い点が魅力の買取店です。
オプションパーツもプラス査定してくれるため、エアロやマフラー、アルミホイールをオプションで付けている人には特におすすめです。
ガリバー～全国460店舗の安心と実績～
Good point
- 全国に460店舗ある実績と信頼
- 累計取引台数500万台以上の実績をもとに適正査定金額を出す
- 出張査定サービスあり
ガリバーは査定価格基準を本部が決めているので、全国どこで査定を受けても同じような査定価格になる仕組みがあります。
地方や田舎の人でも、安心して利用できるのが魅力の買取店です。
クラウドワークスで調査～買取業者の口コミ～
「実際に車を売った人はどんな体験をしたの？」と気になりますよね。
そこで現役自動車整備士の筆者が、実際に車を売却した人にアンケート調査を実施しました。
調査詳細
- 調査方法：クラウドワークス
- 調査対象者：車買取業者を利用した方
- 調査人数：ネクステージ23人、ユーポス6人、ガリバー18人
- 調査日時：2025年4月10日
ここからは、実際の口コミを紹介します。
【満足度4.17】ネクステージの口コミ
- 滋賀県・女性
- 売却年月日：2024年10月
- 車種：トヨタプリウス
- 買取価格：120万円
- 評価：2 (良い)
メリット
ネクステージを利用して車を売却した際、スタッフの対応が非常に丁寧で、安心して手続きを進めることができました。
査定額が他社と比較しても高めであり、契約後の減額がない点が信頼性を感じられる大きなメリットでした。
また、手続きがスムーズで、査定から売却までわずか2時間ほどで完了したため、忙しいスケジュールの中でも負担なく取引を進めることができました。
初めての車売却でも不安を感じることなく、最後まで安心して利用できた経験がとても満足度の高いものとなりました。
デメリット
ネクステージを利用した際、査定から売却までの対応はスムーズでしたが、店舗の混雑状況によって待ち時間がやや長いと感じる場面がありました。
事前予約をしていたにもかかわらず、対応までに30分ほど待つことがあり、もう少し時間管理が徹底されると良かったと思います。
また、複数の車種を査定してもらった際、価格の差についての説明がやや不足しており、納得するまでに時間がかかりました。
この点は改善の余地があると感じました。
- ネクステージの口コミをもっと見る
-
沖縄県・女性
売却年月日：2022年3月
車種：ワゴンRスティングレイ
買取価格：15万円
評価：3 (普通)
メリット接客も丁寧で、査定額もすこしではあるが譲歩してもらった。車検もその年で切れるし、車の塗装も沖縄の日射のおかげでかなりはげて傷んでいた車だった。
買取だけだと下取り価格は一万円。市場のやり取り画面のようなものを見せていただき、自分の車は本来価値がなく、ほぼほぼ利益の無い買取だといわれた。
ネクステージで車を買い替えるのであれば15万円で下取りしてくれると言うことになった。
条件をつけられてしまったが結果的にいい車に乗り換えられて満足。デメリット大したデメリットではないが、査定の時に車の状態があまり良く無い、価値がないと言ういい方をされたのは少し悲しかった。
ネクステージで車を買い替えるのであれば下取り金額アップということだったので結果的にはその場で買い替えを決断した。
即決した方がいい雰囲気だったので、他の会社や中古車屋さんで見積もり査定してもらって比較するということができなかったので、妥当な金額だったのかどうかが最後までわからなかったのが残念だった。宮崎県・女性
売却年月日：2023年1月
車種：エブリィ
買取価格：30万
評価：3 (普通)
メリットネクステージで車を売却した際、一番驚いたのはエアコンが壊れていて使用できない状態だったにも関わらず、30万円という予想以上の高値で買い取ってもらえたことです。他の買取店では修理が必要な点を理由に査定額が大幅に下がってしまいましたが、ネクステージは状態を丁寧に見たうえで納得のいく価格を提示してくれました。（車を購入予定があったからかも分かりませんが）スタッフの対応も親切で、初めての売却でも安心して手続きを進められたのも好印象です。
デメリット一方で、デメリットとしては査定から売却完了までの手続きに少し時間がかかった点が挙げられます。週末で来店者が多っかたのもあるかもしれませんが、査定の順番待ちに思ったより時間を取られました。また、書類の準備についても事前説明がやや不足していたため、必要書類を取りに一度帰ることになってしまいました。前もって連絡しておけばよかったなと思いました。スムーズな売却を望む方は、事前の確認と平日の利用をおすすめします。
山口県・女性
売却年月日：2025年3月
車種：トヨタハリアー
買取価格：40万円
評価：2 (良い)
メリット査定をお願いしたらすぐに現地に見にきてくれて、色々必要な書類だとか手続きの流れを教えてくれました。
車に関してはさっぱり分からないので、父に連絡や付き添いなどもお願いして手続きをやりましたが、とてもわかりやすく親切でした。
そこから査定額を出してもらって、金額を教えてもらいましたが、早めに「売ってもらえるともう少し頑張れるかもしれません」と言ってくれて、そこから書類を揃えたりで1ヶ月後に売りました。1ヶ月も空いたのに、提示された金額は守ってくれてきちんとお金も振り込まれました。デメリット査定をしに来ていただいて1週間くらいで査定額でますと言われていたけど向こうから連絡がなく2週間弱待っても連絡無かったのでこちらから確認しました。
聞いたらすぐに査定額を教えてもらえたので忘れていただけ…？だったのかなと思っています。
あとは一ヶ月前にもう少し頑張れるかもと言われていたけど、一ヶ月経ったらプラスは付くことはなかったので、なるべく早くやったのにな…と少し残念な気持ちもありました。でも査定額を割らなくてよかったです。広島県・男性
売却年月日：2024、7月
車種：ヴィッツ
買取価格：30万円
評価：3 (普通)
メリット車を購入する際にトヨタのヴィッツを下取りとして出して最終的には30万円で売れた。車の購入をすると言ったことが条件で下取り価格30万円で買い取ってくれたが、当初の下取り価格は5?10万円と言われていた。購入した上でネクステージにてローンを組むことを条件に30万円で下取りしてもらえたため、当初の予想よりも高く下取りをしてもらい安く車の購入をすることができたので、結果的には車の売却価格は満足しています。
デメリット車の下取りをする際に安く見積もりをされていたことや、ローンをネクステージで組むことを条件に30万円まで下取り価格が上がったため、少し不快感があります。また、車を売る際の手続きの際に相手側のミスがあり、納車直前にそのことを伝えられたため、当初の納車日よりも遅くなってしまったと言うことがあります。車の買取価格は高くしてもらえましたが、トータル的なことを考えると不快に感じた部分が多々あったので、今後は利用しないと思います。
岩手県・男性
売却年月日：2023年5月
車種：ホンダNBOX
買取価格：40万円
評価：1 (すごく良い)
メリット愛車が古かったが意外と高く買い取ってもらえた。
デメリットネクステージで車を売るデメリットもいくつかあります。まず、査定額が高かった一方で、実際に車を見てもらうと、初期の査定額から減額されることがあり、最終的な金額に納得できない場合もあります。また、ネクステージは全国展開しているため、地域によっては対応に差があり、店舗によって接客や対応にバラツキがあることがあります。加えて、手続きがスムーズであった反面、即金での支払いを希望しても、少し時間がかかることがあり、急いでいる場合は不便に感じることがあるかもしれません。全体的には良い取引でしたが、こうした点に留意する必要があります。
福島県・女性
売却年月日：2025年、2月
車種：トヨタアクア
買取価格：３０万
評価：3 (普通)
メリット何社かに査定してもらったのですが、一番買取価格が高かったので、決めました。買取価格以外はメリットを感じなかったのでほかでも良かったかなと今は少し後悔してます。買取価格の金額もタイミングだそうです。2月は中古車を買う人が多いので、買取価格も良かったのかもしれません。営業マンの方も若い方でしたが親身になって色々相談してもらえたのは良かったけど、値引き交渉が全然できなくでガッカリしました。やはり安く買えた方が良いので値引きはあった方がいいです。
デメリット色々ありますが、まず店長の挨拶が購入決まるまでなかったのがビックリしました。忘れていたようです。そこでもう購入はやめようかと思いましたが、購入価格が良かったので我慢しました。値引きも一切なかったので、そこも嫌でした。本社の方で値引きはしないという方針だそうです。担当の営業の方にもう少し頑張って下さいと、お願いしたのですがダメでした。予約で行ってるのに、打ち合わせ出来なかったのも気になりました。人が足りないのか分かりませんが時間がかかり過ぎだと感じました。
埼玉県・男性
売却年月日：2025年、4月
車種：トヨタアルファード
買取価格：30万円
評価：1 (すごく良い)
メリットとにかく早かったし、営業マンもとても親切丁寧でした。こちらの希望の日時にすぐきてもらえて、電話対応のお姉さんもとても感じが良くてよかったです。見積もりも1番高くて納得のいく金額だったのでよかったです。売却もスムーズに滞りなく進んだのでよかったです。わからないこともすぐ電話で対応していただきとても助かりました。今後も売却があれば、こちらで見積もりをお願いしたいし周りの方にもぜひ一度はおすすめしたいとおもいます。
デメリットくるまたかしといるクルマ売却サイトに登録したのですが、登録した途端めちゃくちゃ電話がきました。多分1番何度も鳴らしてきたのがネクシテージさんでした。笑
めっちゃ怪しいと逆に勘繰ったのでそんなに何度も何度も電話しないで欲しいとおもいます。結果的には1番高く売却してもらったのでよかったですが。
あと営業さんの名刺に携帯番号をのせてほしかったです。営業所の電話番号のようで、担当に繋いでもらうとき時間がかかったのでそこはデメリットです。高知県・男性
売却年月日：2023年、10月
車種：HONDA、N-ONE
買取価格：7000円程度
評価：1 (すごく良い)
メリット事故で廃車になってしまった車でしたが、買い取れる部品があるということで買い取って下さいました。
廃車の手続きをするとお金がかかってしまう為、本当に感謝しています。どんな状態の車でも値段を付けてくださる点ではかなり良心的だと思います。
また、その後のアフターサービスも充実しており、諸々の手続きもネクステージさんがして下さいました。その為、実費0円で廃車を処分し、更に買取ってもらえたので本当に良心的なお店だと思います。デメリットデメリットは廃車になることが確定してからの売れるか売れないかが分かるまで１ヶ月程度かかってしまった点は少し対応が遅れているのかなと思ってしまいました。
また車の中のものを持って帰るとなった際、何も知らされずに1度お店に来てくださいしか言われなかった為、歩いて行ってしまったので、荷物があるなど教えていただけるともっと良かったのになと思いました。
そのせいで、まだ使っていない消耗品なども持って帰ることが出来なかったのでそこの対応がもう少ししっかりして欲しいなとは思いました。岐阜県・女性
売却年月日：2022年4月
車種：エクストレイル
買取価格：50万
評価：1 (すごく良い)
メリット走行距離がかなりいっていたので、もっと低い値段での買い取りだと思っていましたが、希望より高く見積もってくださいました。
見積もりも当日にすぐに出していただきました。
そのまま中古車も購入しましたが、購入した時に無料点検や無料のオイル交換もついていて、今でも利用しています。
車検もネクステージでお願いしますし、早割なども点検の際に案内してくれるので安くなってありがたいです。
点検の連絡は電話でしてくださり、忘れることもありません。
これからも利用していきたいです。デメリット車の査定の見積もりを当日に出してくださったのですが、結構時間がかかり待ちました。
点検の際は土日の予約が早く埋まってしまうので、取りづらいです。
契約の当日は担当の方が「確認にいってまいります」と言ってからもどって来るまでが長く、かなり時間がかかりました。
席を立ったり座ったりで慌ただしい印象でした。
車検も、当日できますが何時間もかかります。
近くに商業施設があるので歩いて行けば時間が潰せますが、もっと早くできる所と比べると不便かなと思います。大阪府・男性
売却年月日：2024年4月
車種：トヨタ シエンタ
買取価格：110万円
評価：1 (すごく良い)
メリットネクステージにトヨタシエンタを買い取ってもらったのですが、利用して良かったと感じた点は、「オプションパーツなどをプラス査定してくれた」ところです。他の買取業者だと、オプションパーツをプラス査定してくれないところもあるのですが、ネクステージはプラス査定してくれて思っていた以上の高い買取査定を提示してくれました。査定してくれたスタッフは、車の知識が豊富で色々と車に関して参考になることを教えてもらえたので利用して良かったなと感じています。
デメリットネクステージを利用して悪かった点は、「振り込み時期がはっきりしていない」ところです。振り込み日を提示してくれていたらその日まで待つことができたり、お金が振り込まれるまでの対応をしたりすることができるのですが、振り込み時期がはっきりしていないのは面倒だなと感じました。スタッフに振り込み時期を教えてほしいと言っても曖昧な返答しか返ってこなかったので、その点はネクステージのデメリットだなと利用してみて感じました。
東京都・男性
売却年月日：2024、11月
車種：トヨタシエンタ
買取価格：契約金額 10万円
評価：2 (良い)
メリット査定にきた営業マンはまだ若い男性だったが、話し方をみて誠実で一生懸命な信用できる人だなという印象を持った。実際にこちらの不安な部分は丁寧に説明してくれたし引き取りまでの流れも問題なくその日を迎える事ができた。概ね安心して全てを終えられたと今は感じている。欲を出せばキリがないし迷い始めたら決断ができないだろうし、20年乗った車なので愛着が無いわけではないけど、ともかく手放す事は自分の中で決定事項だったので業者もある意味直感に頼って決めた様に思うが、その決断に後悔はないので、結果オーライだ。
デメリットすでに書いた様にほぼメリットというか後悔している点はないのだが、あえてデメリットをあげるなら契約してから車の引き取りまで約１ヶ月の期間を設けたのだが、(それもこちらの都合)その間普通に愛車を使用しているうちに、今まで何も考えず乗っていたはずなのに、なんだか人から借りて乗っているような感覚がありそれまでのような気楽さがなくなってしまった。手放す際は変に間を開けずに査定、契約、車の引き渡しをするべきだったなと考えている。
茨城県・男性
売却年月日：2024年3月
車種：トヨタVitz
買取価格：25万円
評価：2 (良い)
メリット新車の購入のため、当時使用していた車の売却を検討していた。電話にて査定依頼をしたところ、翌日には査定のため来訪があり、速やかな対応だった。査定の時間も長すぎることなく、査定時の指摘も悪くなかった。また、金額提示までも速やかで、名義変更等の事務手数料についても分かりやすく説明があり納得のいく査定だった。入金までもスケジュール通りで、問題がなかった。全体を通して、査定担当の方の対応は良く、気持ちよく売却することができた。
デメリット査定担当の方は良かった点に記載した通り、非常に満足のいく対応であった。一方で、正式な契約をする際に店舗へ伺った際の店舗責任者の対応が横柄で気に入らなかった。こちらが座っている状態で上から見下ろすように通りがけに挨拶だけしにこられ、威圧感を感じた。査定担当の方の対応がすごく良かっただけに、落差を感じ、非常に不愉快だった。ただ、僅かな時間であり、直接交渉をしたり、説明を受けたりした訳ではなかったので、全体としては大きな不満はない。
滋賀県・女性
売却年月日：2025年2月
車種：トヨタ・プリウス
買取価格：120万円
評価：2 (良い)
メリットネクステージを利用して車を売却した際、スタッフの丁寧な対応が特にありがたかったです。査定の過程で細かい部分までしっかりチェックしてくれるだけでなく、査定額の根拠も分かりやすく説明してもらえました。店舗の雰囲気も落ち着いており、初めての車売却でも安心して手続きが進められました。買取価格についても満足できる金額を提示され、スムーズな手続きのおかげで無駄な時間を取られることなく売却できました。信頼できるサービスだと感じたので、次回も利用したいと思っています。
デメリットネクステージで車を売却した際、手続きや査定の対応はスムーズでしたが、最終的な買取価格が想定よりも低かった点がやや不満でした。特に、査定の際にいくつかの細かい車両状態が減額の理由として挙げられたのですが、納得できない部分もありました。また、売却後に新車を購入する提案が何度かあり、少し営業感が強い印象を受けました。それでも、全体的には迅速な対応や丁寧な説明で安心感があり、大きなトラブルなく売却できた点は評価していますが、もう少し柔軟な価格交渉や個別ニーズに応じた提案があれば、さらに良いサービスになると感じました。
茨城県・男性
売却年月日：2022年10月
車種：スズキパレット
買取価格：7万円
評価：1 (すごく良い)
メリットカーセブン、アップル、ガリバー、スズキのディーラーなど周辺の買い取り業者へ査定に行きましたが、買取価格が一番高かったのがネクステージでした。
店員さんから、買い取った後に車の不具合が見つかった時に修理費用を払う必要がなくなる保険に入らねばならないと言われ、カーセブンは無料でその保険が付いていると言ったら、ネクステージも無料で付けてくれたので良かったです。その保険だけで2万くらいしたと思うので。あと受付が広くて綺麗でした。デメリット買い取った後に車の不具合が見つかった時、修理代を支払わねばならないルールはどこでもそうなのか？それだと売れた額より修理代が高くなってしまった場合、マイナスになってしまうのではないか？と思った。まぁ保険があるので良かったけど、その保険代も無料じゃないわけで。査定をすると、お子様連れの時はお菓子をプレゼントって壁にポスターが貼ってありましたが、残念ながらもらえませんでした。あと売却後、車の助手席に傘を置き忘れてしまったので電話したら、「探したけど見つかりませんでした。」って言われました。折り畳み傘のような小さい傘じゃないですよ？普通の大きな傘を助手席に置いてあるのに探してもなかったって一体・・・
静岡県・男性
売却年月日：2024年5月
車種：ランドローバー ディスカバリースポーツ
買取価格：270万円
評価：2 (良い)
メリット同社は他県でランドローバーのディーラーをやっていることもあり、ランドローバーの車の状態の確認や市場価格等に関するブランド情報を他の中古車ディーラーと比較して多く持っているような印象を受けた。話もスムーズに進み、査定額も比較した3社の中では一番いい金額の提示をしてくれ、引渡日の調整もうまくやってくれた。事後で一部部品の返却などもあったが快く進めてくれ、取引の完全終了まで気持ちよく進めることができた。
デメリット今回が2回目の中古車売却であったが、入金が引渡日から少し間が空いたため、もう少し早く入金されると気分的には落ち着くことができたと思う。また、現車確認の際にあまり細部まで見ている印象がなく、後々査定額の見直しを言われるのではないかと不安に思ってしまった。実際は最低額が変わることはなかったが、自分が担当者であればもう少し丁寧に見るようにすると思う。取引が決まってからは手続きに関する詳細説明があったが、それより前はあまり詳しい説明がなかった。
沖縄県・男性
売却年月日：2022年1月
車種：スズキセルボ
買取価格：20万程度
評価：2 (良い)
メリット売却後 ネクステージで購入するという前提での売却で値段が上がった。もともとは他社では5万円程度の査定額だったので金額が上がって満足している。特にデメリットは感じなかったのがメリットだと思う。
デメリット特にデメリットは無かったが、売却後にネクステージで購入する事が前提だったので少し不安はあった。ただ滞りなく手続きができたので特にデメリットは感じていない。
福島県郡山市・男性
売却年月日：2024年3月
車種：スズキ パレット
買取価格：７万７千円
評価：2 (良い)
メリットインターネットの一括見積もりサイトから見積もりを取る形でスタートした。ネットに入力したらすぐ（ほんとにすぐで、おそらく入力後30秒くらいだったと思う）に電話がかかってきた。ネクステージとアップルともう2社くらいかかってきた（名前は忘れた）が、実際に相見積もりを行ったのはネクステージとアップルだった。結果として、ネクステージの方が2万円以上高い買取価格を提示してきたので、ネクステージに決めた。査定に来てくれた方はとても親切丁寧であった。
デメリット正直ネクステージに関するデメリットは思いつかない。査定後の車引き取り（自分は店舗に持ち込んだ）とその時の対応、金額の支払いも特に問題なし。振込のときもきちんとメールに連絡がきていたので、対応はとても丁寧だと感じた。あえて気になった点としては、査定完了後にいろいろと記入する用紙等があるのだが、これをイチイチ記入するのが少々面倒だったという点くらいだと思う。一括見積もりのデメリットでいうと、ネット入力後に電話攻勢がすごいので、覚悟が必要ってことくらい。
千葉県・女性
売却年月日：2025年3月
車種：トヨタシエンタ
買取価格：10万円
評価：1 (すごく良い)
メリットネクステージで車を売却しましたが、査定から契約までスムーズに進みました。年式が古いのにもかかわらず査定額も他社と比較して高めに提示され、納得のいく価格で売却できました。手続きの流れもわかりやすく、スタッフが丁寧に説明してくれたので、不安なく進められました。店舗の雰囲気も明るく清潔感があり、安心して相談できる環境でした。対応も親切で、質問にも細かく答えてもらえたのが良かったです。また売却の機会があれば利用したいと思います。
デメリット最初に提示された査定額と、最終的な買取額に差があったのが少し残念でした。査定時には高めの金額を提示されましたが、契約直前になって減額され、納得できる理由が欲しかったと感じました。また、交渉の余地があまりなく、もう少し柔軟に対応してもらえたら良かったです。スタッフの対応は悪くありませんでしたが、説明がやや不足している場面があり、不安を感じることもありました。契約を急かされるように感じた点も気になりました。売却自体はスムーズでしたが、最終的な金額や説明の仕方には改善の余地があると思い残念に思いました。
和歌山県・女性
売却年月日：2024.11月
車種：ハリアー
買取価格：310
評価：2 (良い)
メリット家族に知り合いがいたため利用させていただきました。
連絡をとる際は知り合いだったためラインで行わせてもらったので、査定するまでの流れや説明、売却を決めてからの手続きについても実際に店まで行かずにスムーズに行えたことがよかったです。
査定後の商談も営業マンならしつこくくるのかなと思っていましたが、知り合いだったこともあり全く急かされることもなく売却を決めるまでこちらのペースに合わせてくれていました。売却値も他店と相見積もりをとりましたがネクステージさんが1番高く納得して車を売却できました。デメリット営業マンと知り合いだったため、メリットが多くデメリットがあまり見つかりません。
ただ、一つあげるとすれば、もともとだいたいこのくらいの金額かなと言われていた（売却の1ヶ月ほど前）金額から売却時は10万以上も下がってしまったことです。
車は時間が経てば価値も下がるとは思うので、それは仕方のないことなのですが、やはりもう少しもともと話していた金額に近づけてもらえないだろうかなど、知り合いだったため言うことができずそのままの言い値で契約しました。知り合いだったからこそ、言いづらいこともあると、感じました。岐阜県・男性
売却年月日：2024年4月
車種：ホンダ シビックハッチバック
買取価格：185万円
評価：1 (すごく良い)
メリット地元の車屋さんを何軒かまわり、査定金額の最高額が175万円ほどでした。そんななか、ネクステージで車を売るのが良いという話を聞きつけて早速電話で査定をお願いしました。
査定はこちらで店舗に持ち込む必要がなく、担当の方が家まで査定に来てくれるシステムです。最寄りの店舗まで車で40分ほどかかるので、とても助かりました。
査定の時間は30分ほどでしたが、提示された金額は他店舗より10万円高い185万円で、納得の査定でした。
また利用したいです。デメリット実際にネクステージの査定を利用してみて、金額面のメリットがとても大きくデメリットは見えづらかったです。
強いて言うなら、デメリットだと感じたところは査定する担当者様の態度です。
とても失礼な態度というわけではないのですが、どこか無愛想な雰囲気を醸し出しており、少し気になりました。
また、査定の時間にも少し遅れて到着するなど、金額以外のところでのデメリットは多少なりとも感じました。
しかし、総合的に見ると満足でした。秋田県・男性
売却年月日：2022年12月
車種：トヨタ・アクア
買取価格：20万円
評価：2(良い)
メリットマツダ車に乗り換え予定だったため、マツダのディーラーに見積もりを出してもらったら３万円という価格だったのでたまたま広告で目にしたネクステージを利用しました。見積もりの結果２０万円というマツダよりも大幅に高い価格を速やかにだしてもらったので満足です。走行距離が１１万キロを超えていて、プライベートのほか仕事にも使っていたので買取価格がつくのか正直不安ではあったのですが、電話一本でおおよその見積もりを速やかに出していただき、かつお値段もよかったことがメリットでした。
デメリット私が住んでいる街にはネクステージの路面店がなく、電話で車の走行距離や年式などを伝えなければならなかったことが不安でした。特に車の年式に関して言えば、車検証のどこに書いてある番号を伝えればいいのか調べるのに手間がかかりましたし、走行距離に関してもメーターのボタンを設定しなければならなかったのでなかなかできませんでした。店舗に持ち込むことができればこれらの自分でしなければならなかった部分を店側に任せることができて楽だったのではないかと思います。
愛知県・男性
売却年月日：2024年12月
車種：日産セレナ
買取価格：78万円
評価：2(良い)
メリットネクステージで車を売却した際、最も印象に残ったのはスタッフの対応の丁寧さと説明のわかりやすさです。初めての売却で不安も多かったのですが、市場の相場や買取価格の根拠などを細かく教えていただき、こちらが納得して手続きを進められたのが良かったです。査定から契約、書類手続き、入金までがとてもスムーズで、無駄な時間がなかったのも高評価です。また、事前にネットで仮査定をしていたことで、実際の店舗でも話が早く進みました。売却後のサポートもあり、安心感がありました。全体を通して「売ってよかった」と感じる対応で、次に売却を考える際も候補にしたいと思える業者でした。
デメリット一方で、ネクステージを利用して少し気になった点もあります。まず、最初に提示される買取価格がやや控えめで、こちらから「他社と比べている」と伝えたり、交渉を持ちかけなければ、最終的な高額査定には繋がりにくい印象を受けました。価格交渉に慣れていない人にとっては、不利に感じるかもしれません。また、週末など混雑する時間帯に来店すると、査定や手続きにかなり時間がかかることもありました。スタッフの方の対応は丁寧でしたが、人数が足りていないように感じる場面もあり、長時間待たされることもあります。あとから追加でオプションの提案や乗り換えの営業をされる場面もあり、それを煩わしいと感じる人もいるかもしれません。
Q
【満足度4】ユーポスの口コミ
- 東京都・男性
- 売却年月日：2022年4月
- 車種：スズキ ジムニー
- 買取価格：50万円
- 評価：3 (普通)
メリット
他の業者と競合したが、買い取り価格の提示も早く、その後の手続きも確実で、満足できる商談でありました。
そして、何度も利用してるが、毎回、納得のいく買取価格で引き取ってもらっているので、安心して利用出来ました。
それから、複数社が同時に車を査定しにくることになり取り纏めるのに苦慮してたら手助けしてくれました。
最後に、対応が親切だったという内容が多いのが印象的でした。
対応の良し悪しは営業マンによって差がありますが、丁寧な接客をしてくれる人がいる会社というのは高ポイントした。
デメリット
装備品等付いてないのに付いてる表記になってたり、諸費用の内訳が不透明な店も結構多いと思う。第三者鑑定の付いてる店とそうでない店が半々位で？車の程度が見に行かないと不明な所もありました。
今回は、知り合いに聞きながらやったのですか、車のことが全くわからない人には意味のわからないこともあるので、専門用語などは、説明などあるといいと感じました。
7人乗りを探していたが、中には明記されていないものがあるなど、スペックがきちんと書ききれていない、わからないものは不明と記載しておいてほしいです。
- ユーポスの口コミをもっと見る
-
- 千葉県・男性
- 売却年月日：2022年10月
- 車種：トヨタヴォクシー
- 買取価格：126万円
- 評価：2 (良い)
メリット買取価格が、一番高い所を知りたく一気に５社ほど、見積をして頂いたのですが、とても話易く、とても迅速な対応でした。書類なども割と少なくとてもスピーディーで、５社の中で他社より１２万ぐらい高く一番高かったのを覚えています。親身になって話しを聞いてくださり、出来るだけ希望価格に近づけようとして頂きました。電話対応も丁寧でわかりやすくて、とても親近感が湧きました！初めての車の売買だったので緊張しましたが、今はとてもユーポスさんに売って良かったと思います
デメリット少し人相が、悪くコワモテ系のお兄さんのだったので、初めは少し不安でした。それと、時間に少しルーズだった記憶があります。香水の匂いもキツく髪型もチャラかったと思います。売買が完了した後お店の前を通ったのですが、あまり洗車がされていない様な感じがしました。お店の中も暗く雰囲気もどんよりしていて少し不安になったのを覚えてます。店内がとても香水臭く凄く酔いました。髭も濃く少し不衛生に感じました。とても不快でした。
- 京都市・女性
- 売却年月日：2024年
- 車種：トヨタ ヴォクシー
- 買取価格：160万円
- 評価：2 (良い)
メリット家族で使っていたトヨタ ヴォクシーを売却する際にユーポスを選びました。このサービスを利用して特に良かった点は、査定から売却完了までのプロセスが非常に迅速だったことです。査定の予約は電話で簡単に行え、翌日には店舗での査定を受けられました。スタッフの対応は非常に親切で、車両の状態を丁寧に確認し、社外オプションもプラス査定として評価してくれた点が好印象でした。査定額については、他社よりも柔軟かつ高額な提示を受けられたため、その場で売却を決断しました。また、売却後の振り込みが翌日中に完了するスピード感には驚きました。忙しい日々の中でストレスを感じることなく手続きが進んだ点は非常に助かりました。さらに、店舗によっては無料ドリンクが提供されるなど、利用者への配慮が感じられるサービスも魅力の一つでした。ユーポスは、初めての車売却でも安心して利用できる信頼性の高いサービスだと感じました。全体的に、手軽さ、スピード、親切さが際立ったサービスで、多忙な方や迅速な売却を希望する方には特におすすめできます。
デメリット店舗が混雑している場合があり、査定を受けるまでの待ち時間が長くなることがありました。忙しい日にはこの待ち時間がストレスに感じることもあります。また、スタッフの対応が店舗によって異なる場合があり、少し事務的で親しみやすさに欠けると感じる場面もありました。さらに、提示された査定額が期待よりも低いケースもあり、特に高額買取を希望している方にはやや物足りなさを感じるかもしれません。全体としては便利なサービスですが、細部の改善が求められる点もあると感じました。
- 大阪府・男性
- 売却年月日：2023年1月
- 車種：トヨタ シエンタ
- 買取価格：70万円
- 評価：1 (すごく良い)
メリットユーポスを利用して良かった点は、「振込がとても早かった」ところです。買い取りを行った翌日には指定した口座へ振込してもらえたので、次の車の購入資金として使うことができたのはとても良かったなと感じています。車だけではなく、カーナビやサンルーフ、革シートなども査定に含めてくれたので、思っていた以上の買取価格になったなと満足しています。エアロパーツやマフラーなどを付け替えている人には、プラス査定してくれるのでおすすめです。
デメリットユーポスを利用して悪かった点は、「担当してくれた営業スタッフが最初からフランク過ぎて合わなかった」ところです。そのスタッフだけなので、ユーポス自体が悪いというわけではないのですが、人が話をしているのに、被せる様にして担当スタッフが話をしてくるので、戸惑いましたし、少しストレスを抱えてしまう部分もありました。買取成果が欲しいが故にそうなるのかもしれませんが、ユーポスの社員教育をお願いしたいと利用していて感じました。
- 大阪府・男性
- 売却年月日：2023年5月
- 車種：スズキジムニーシエラ
- 買取価格：150万円
- 評価：2 (良い)
メリット利用した感想としては、査定時において丁寧な査定をしていて、室内に乗り込んで査定をする際、シートが汚れないようにシーツのようなものを引いて手袋をしたうえで室内の内装の状態をチェックするなど汚れないように査定をしていたのが印象的でした。ほかにも、査定においてオプションの有り無しについてをきちんと査定額にポイントするということで査定額にオプションの有り無しが含まれたなど付属品のチェックなんかも念入りで丁寧でした。
デメリット気になる点があり、査定時間が長すぎるという風に感じました。私が知る限り、実店舗における査定は30分くらいに収める、長くとも45分くらいに収めるというのが自動車の査定であると思うのですが、60分二条かけて査定を行ったのでかなり時間がかかったように見えます。後、査定完了後に私が所有していた自動車をユーポスで売却したという事実が漏れているのか、他社の自動車買取店からジムニーの査定額を聞いてくるなど個人情報が第3者に漏れていてその価格であれば私どもも査定で出せたなど他社の自動車店から同じ金額で購入できたなどという電話を受けたのが不快でした。
- 京都市・女性
- 売却年月日：2024年
- 車種：マツダCX-5
- 買取価格：1,300,000円
- 評価：2 (良い)
メリットユーポスを利用した際のメリットは、スタッフが親切で、迅速に対応してくれる点が挙げられます。査定から売却までのプロセスが非常にスムーズで、忙しいスケジュールの中でもストレスなく車を手放すことができました。また、出張査定が無料で、自宅にいながら全ての手続きが完了するため、店舗に足を運ぶ手間が省けました。査定金額も予想以上で、透明性のある取引で安心感がありました。結果的に、納得のいく価格で効率的に売却できたことに非常に満足しています。
デメリットユーポスを利用してマツダCX-5を売却した際のデメリットについて、いくつかの点が挙げられます。まず、初期のオンライン査定額が大まかな目安であり、実車確認後に最終買取価格が下がる可能性がある点は注意が必要です。このため、査定額に対する期待が高い場合には失望するリスクがあります。また、店舗型のサービスが中心であるため、店舗に出向く必要が生じる場合もあり、忙しいスケジュールの中では手間を感じることがあります。さらに、他社サービスと比べると買取価格が若干低めになるケースがあるため、慎重に価格を比較検討することが推奨されます。加えて、査定の流れがスムーズであるものの、他の買取サービスと比べて手続きにやや時間がかかるように感じる場面もありました。
Q
【満足度3.78】ガリバーの口コミ
- 大分県・男性
- 売却年月日：2025年3月
- 車種：トヨタ シエンタ
- 買取価格：10万円
- 評価：3 (普通)
メリット男性
持ち込みだったにですが気持ちよく対応してくれました。
待ち時間が長かったのですが、飲み物を出してくれたり、雑誌なども紹介してくれて時間をつぶすことができました。
丁寧に査定していただき、金額の理由もしっかり説明してくれました。
次回の購入についての提案もいただきました。
希望車種を出すことで、希望の金額に合う車をいくつか紹介してくれました。
たまたま店舗にも1台あったので中を自由に見させていただき、アドバイスもいただき参考になりました。
デメリット
古い車だったので仕方がないのですが金額はもう一声ほしかったかなと思います。
手軽で簡単に金額を出してもらったり、車も紹介してもらったのですが、知り合いが別店舗で対応が悪かったり、聞いていたのとは違う車を購入させられたという話を聞いていたので少し心配になりました。
しかし、今回はそのようなことはあまり感じなかったので、店舗によるのかなとも思いました。
そのあたりの店舗差を埋めることで安心して利用することができるのかなと感じました。
- ガリバーの口コミをもっと見る
-
- 京都市・女性
- 売却年月日：2024年11月
- 車種：トヨタランドクルーザー80
- 買取価格：250万円
- 評価：2 (良い)
メリットガリバーで車を売却した際、全体的にスムーズな取引ではありましたが、いくつか気になる点がありました。まず、他社と比較して査定額がやや低めに感じられました。市場相場を十分に反映しているようでしたが、もう少し高値での提示を期待していたのが正直なところです。また、店舗が混雑していたため、対応までに30分以上待たされることがあり、忙しいスケジュールの中でやや負担に感じました。ただし、スタッフの対応自体は丁寧で、説明も分かりやすかったため、大きな不満には繋がりませんでした。この点が改善されると、さらに利用しやすいサービスになると思います。
デメリットガリバーで車を売却した際、全体的にスムーズな取引ではありましたが、いくつか気になる点がありました。まず、他社と比較して査定額がやや低めに感じられました。市場相場を十分に反映しているようでしたが、もう少し高値での提示を期待していたのが正直なところです。また、店舗が混雑していたため、対応までに30分以上待たされることがあり、忙しいスケジュールの中でやや負担に感じました。ただし、スタッフの対応自体は丁寧で、説明も分かりやすかったため、大きな不満には繋がりませんでした。この点が改善されると、さらに利用しやすいサービスになると思います。
- 兵庫県・男性
- 売却年月日：2022年、7月
- 車種：ダイハツタント
- 買取価格：2万3,000円
- 評価：2 (良い)
メリット男性どこも無料で引き取ると言っていたタントでしたが、ガリバーであればしっかりと現金買取をしてくれました。一括査定サイトを利用していたのですが、本当にどこも現金で買取をする業者はいなくて諦めていました。しかし、ガリバーで店頭買取を依頼すると、驚きの査定価格で現金買取をしてくれる事になりました。走行距離が多くて処分に困っていたタントでしたが、しっかりと現金で買取をしてくれるガリバーは大きなメリットがあると思いました。
デメリットデメリットまではいかないのですが、店頭で査定を依頼すると、スタッフが面倒な雰囲気を出しており、対応が悪かった事が印象に残っています。査定の評価はしっかりと納得できるものだったのですが、対応が悪いと不快に思ってしまいます。どこも無料引取と言っていたので、査定額は満足できています。しかし、査定の具体的な内容までは教えてくれないのでデメリットなのかもしれません。他社で無料引取がガリバーで現金買取はメリットですが、もう少し良い対応をしてほしかったです。
- 北海道・女性
- 売却年月日：2025年3月
- 車種：アウディ
- 買取価格：22万円
- 評価：2 (良い)
メリット対応も丁寧であり、査定の待ち時間もそんなに掛からず、素早い対応をしてくれた。査定の金額自体も他の会社より10万円高く査定してくれていた。他の会社が査定後値段が1週間程度しかもたないのに対して、新車が納車になる月末まで有効にしてくれており、あらゆる面で良い対応をして頂いた。売却後の振り込みの対応もはやく、こちらで車を査定して頂き、売却することができ、予想より高額で売却することができたので、とても良かったです。
デメリット店舗数が少ない為、見積もりや売却に行くまでが遠く、面倒に感じる。オンライン見積もりをするとしつこく電話が掛かってくるので嫌な気分になってしまいます。用事があれば、客側から連絡するので必要以上に連絡はいらないと感じてしまいました。
今回は、混んでいたのでその場で査定して頂けたが、本来は店舗でオンラインで見積もりをするとのことだった為、それだと不慣れな方やご年配の方には難しく、面倒に感じてしまうのではないかと思いました。- ガリバー シカゴ店・女性
- 売却年月日：2022年2月
- 車種：トヨタ ハイランダー
- 買取価格：140万円
- 評価：2 (良い)
メリットもともと渡米した際にガリバーでハイランダーを購入し、乗っていたが、売却も同じガリバーにお願いした。日本人スタッフや店長さんもとても感じの良い方で日本のガリバー同様にテキパキと仕事している様子だった。中古車でも高く売れると聞いていたので、もっと高値を想像していたが、年式の古さやエンジンパーツの交換が必要とのことで、想像していたより安値だった。ただ、そこから粘りに粘り、買取価格を上げることには成功出来た。突き放す事なく話を聞いて受け入れてくれて感謝している。
デメリット日本の大手中古車販売会社なので、査定はかなりシビアで他店に比べて細かいチェック項目があり、厳しく査定している模様。周りに聞いても他店よりかなり安値をいわれる印象。また、購入する際も他店より高い印象で納品までの点検などの期間が長く、購入してから実際納品されるまで待たされる。その分、購入すら側からしたら安心材料になるかもしれないが、中古車を購入する場合は急いでる方が多いと思うので、その点はデメリットになると思う。
- 広島県・男性
- 売却年月日：2018年11月
- 車種：トヨタクラウン
- 買取価格：3万円
- 評価：2 (良い)
メリット低年式車や多走行車だったが、他社では買取が難しい車でも査定・買取してもらえた。企業としての信頼性があり、安心して取引できた。
豊富な実績とノウハウ: 長年の買取実績とノウハウがあり、適正な査定が期待できた。廃車にするしかないと思われる車でも、買取してもらつた。ガリバーは全国展開しており、利便性や手続きの簡便さが魅力的だった。質問に対して、必ず折り返し電話してくれたので
安心てきた。疑問点に丁寧に答えてくれて、信頼できた。デメリット連休明けだったので、査定や手続きに時間がかかった。書類の準備が必要: 車検証、自賠責保険証、リサイクル券、印鑑登録証明書など、売却に必要な書類を自分で用意する必要があり、大変だった。ガリバーの本社との電話での連絡だったので、何回も電話する必要があつたので、不安があつた。地元のガリバーでなかったので、違和感が残った。遅れて、地元のガリバーが連絡してきたのて、連携不足だと感じた。査定について詳しい説明がなかった。
- 北海道・女性
- 売却年月日：2025年、1月
- 車種：トヨタアクア
- 買取価格：11万円
- 評価：2 (良い)
メリット年式も古く、使用しなくなって半年以上経過している車だったので、価格がつくのか不安でしたが、なんとか換金していただけて助かりました。査定から引き取りまですべて自宅にいながらにして完結できて便利です。車の運び出しもすべてお任せできたので、まったく手間なく楽ちんでした。車の運転ができなくなった人や、使用者ではないので操作に不安がある人にもオススメです。予約時間通りに家に来て、対応も終始スムーズでしたので、待ち時間もほとんどありません。
デメリット自宅での査定・買い取りだったので仕方のないこととはいえ、買い取り価格に了承した後に陸送の料金と燃料代を併せて2万円ほどかかり、「想定よりも手元に残った金額が少ない」という印象でした。買取金額から諸経費を差し引いた額が手取りとして残ることをあらかじめ考慮し、事前に諸経費を聞き出しておくべきでした。また、運び出す用として大型のキャリアカーが家の前に来たので、ご自宅の立地や周囲の状況によっては依頼時に注意が必要だと感じました。
- 静岡県・男性
- 売却年月日：2023年12月
- 車種：トヨタ ライズ
- 買取価格：100万
- 評価：2 (良い)
メリットまず非常にスムーズで手間が少なかった点が挙げられます。オンライン査定が簡単にでき、車の情報を入力するだけで大まかな価格が提示され、その後の対応も迅速でした。特に、店舗に足を運ぶことなく、車の売却手続きを進められる点が便利でした。また、査定額に納得いかない場合でも、無理に売却を勧められることなく、安心して選択肢を決めることができました。スタッフの対応も親切で、質問にも丁寧に答えてくれたため、信頼感を持つことができました。全体として、時間と手間を節約しながら、良い条件で車を売却できた点が大きなメリットでした。
デメリット査定額がオンラインで提示される金額と実際に店舗で査定を受けた際に差が生じることがある点です。オンライン査定では予想より高い金額が出ても、実際の査定では状態によって減額されることがあり、少しがっかりしました。また、複数の店舗での査定を受けることを推奨されますが、他の買取業者と比較する時間を取るのが面倒に感じる場合もあります。加えて、売却後に取り引きが完了するまでの手続きが少し時間がかかることがあり、その間の不安が残ることもあります。最後に、地域によってサービスの対応にばらつきがあることもあるため、店舗によってはスタッフの対応が期待外れだったこともありました。
- 福島県・男性
- 売却年月日：2024年11月
- 車種：トヨタハリアー
- 買取価格：174万円
- 評価：2 (良い)
メリット男性ガリバーを利用してみて、メリットの方は定員さんの対応がすごく親切で、わからないことなど質問したら詳しく教えてくれました。また、売却する車は凹んでたり傷ついていたりしたのですが、残りの残債分をなくせるぐらいに売却する金額を上げてもらうこともしてくれたのでとても良かったと思います。
家族連れの方とかには、キッズスペースとかも完備されており、小さいお子さんなどがいらっしゃる方にはすごく快適に過ごせるのではないのかなと思います。デメリットガリバーを利用してみて、デメリットの方は定員さんによってなのかその店舗によってなのかはわからないのですが、売却する車の査定額が担当してくれる店、定員さんによって大幅に変わります。2回同じ店舗で、担当してくれる定員さんが1回目と2回目で変わり、1回目の売却する車の査定額は100万円と提示されました。半年ほど期間を空けて2回目行くと130万円と言われました。今度は2回目から1ヶ月ほど期間を空けて別の店舗に行きましたところ、そこでは174万円と提示されました。店舗によってなのか定員さんによってなのかは分かりませんが、査定額が大幅に変わるので査定額を提示された時は1回で決めない方がいいとおもいます。
- 福岡県・男性
- 売却年月日：2024,4
- 車種：ニッサン セレナ
- 買取価格：100万
- 評価：1 (すごく良い)
メリットガリバーで車を売った体験は非常に満足のいくものでした。まず、査定のプロセスがスムーズで、スタッフの方々がとても親切でした。車を持ち込むと、すぐに詳細な査定が始まり、私の車の状態や市場価値を丁寧に説明してくれました。査定額も予想以上で、思わず嬉しくなりました。さらに、売却手続きも簡単で、必要な書類をすぐに用意してくれたため、時間を無駄にすることなくスムーズに進みました。支払いも迅速で、売却後すぐに指定口座に振り込まれたのも安心感がありました。ガリバーでは、車を売るだけでなく、新しい車の購入もサポートしてくれるため、次回の車選びもここでお願いしたいと思っています。全体的に、ガリバーでの車売却はストレスフリーで、信頼できるサービスを受けられたと感じています。友人にも自信を持って勧められる体験でした。
デメリットガリバーで車を売却した際のデメリットもいくつか感じました。まず、査定額が他の業者と比較して低めに設定されることがあるため、もっと高く売れる可能性があったかもしれません。また、査定の際に車の状態を厳しくチェックされるため、多少の傷や汚れがあると査定額に影響が出ることもあります。さらに、売却手続きがスムーズである一方、必要書類の準備が少し面倒に感じました。特に、車検証や自賠責保険証など、複数の書類を揃える必要があり、初めての人にはハードルが高いかもしれません。最後に、店舗によってサービスの質にばらつきがあるため、担当者によって体験が異なることもデメリットとして挙げられます。全体的には良い体験でしたが、これらの点は注意が必要です。
- 福島県・女性
- 売却年月日：2022年5月
- 車種：トヨタC-HR
- 買取価格：350万
- 評価：3 (普通)
メリット諸事情で購入してすぐの売却になってしまったため新車で購入していたので、できるだけ高い価格で買い取ってくれるところを探しました。口コミもよく、お試し査定があったのでお試しで査定してもらったところ他のところよりも査定金額が高かったのでガリバーを選びました。安心して査定ができるのと買取金額が高いのはとてもメリットだと思います。また、知名度も高いのであまり心配なく売却できるのもいいところではないのかなと思います。
デメリットデメリットに関しては、ガリバーに決める前にどこが1番高く買い取ってくれるのか他のところにも何件か査定をしてもらっていたのですが、すぐに決めてほしかったのか、連絡が嫌と言うくらいに何回も来るので、じっくり決めたいのにという感じでしつこい感じがありました。お店にもよるかとは思いますが、、
ネットでのお試し査定が終わって直後に連絡がきて他のところと比べたい旨を伝えても次の日にも連絡が何回もかかってきていたのでそこがちょっと面倒な部分です。- 富山県・男性
- 売却年月日：2024年、1月
- 車種：トヨタハイラックスサーフ
- 買取価格：70万円
- 評価：4 (悪い)
メリット欲しい車があり来店した際に、そのまま買取査定を出して貰えました。買取相場が全くわからなかったのですが、どういった流れで価格が決まるのか、わかりやすく丁寧に説明していただき良かったです。
そのままガリバーさんで車も購入する事にし、話を進めていると、「ガラスコーティングをしてくれるなら、買取価格をプラス10万円程上げてガラスコーティング代を相殺します」と提案して貰い、70万円と言う価格で売却できたので良かったと思います。デメリット売却後の話になりますが、売却した車がそのまま店で販売されていた事が、個人的に嫌でした。さらに販売価格が50万円程度上乗せされて販売されていて、それが1週間後には売却済になっていたのを見て、
本当はもっと高く売却出来たのではないか？と疑問に思いました。
よくよく考えたら、簡単に売却価格を10万円プラスにして貰えるくらいなので、何店舗か違う店でも査定してもらえば良かったなと後悔しました。車検の半年以上前から、車検どうですか？と連絡が頻繁に来たのは完全にデメリットでした。- 兵庫県・男性
- 売却年月日：2022年、7月
- 車種：ダイハツタント
- 買取価格：3万円
- 評価：2 (良い)
メリット一括査定サイトを利用した結果、走行距離の問題で無料引取しかできない業者のみでした。しかし、ガリバーに持ち込みをすると、しっかりと現金で買い取れると査定をしてもらえました。無料と諦めないで、ガリバーを利用すると、無料引取ではなかった事が大きなメリットでした。走行距離や車両状態を加味すると、相場よりも相当高い価格での査定だったので、ありがたいメリットです。査定スピードもそこそこ早くてスムーズに売却できました。
デメリット店舗によってスタッフの差はあるとは言え、愛想のないスタッフに担当される事になりました。最初から嫌そうな雰囲気で査定を引き受けていたので、面倒な手間がかかる作業だったかもしれません。しかし、査定が終わって適切な説明がなかった事はデメリットでした。どうしてその価格になったのか、どこがマイナス点であり、通常はどの程度の価格で査定をするのか。などの説明は一切ありませんでした。そのため、現金で買取をしてもらえた事はありがたいですが、納得できない部分も残りました。
- 山口県・女性
- 売却年月日：2023年11月
- 車種：トヨタアクア
- 買取価格：50万
- 評価：1 (すごく良い)
メリット乗り換えで利用しました。他社でも見積もりをしてもらっていたのですが、その時よりも親身になって話を聞いてもらえて、他社よりも高値で買取してもらえました。高値だのは乗り換えだったからというのもありますが、他社でも乗り換えで相談していたので、ここが一番良かったです。なにより接客がすごく良かったので、次も機会があれば利用したいと思いました。知人も何名か紹介しました。大手なのでアフターサービスが手厚く、何か不具合があったときにすぐに相談ができるので安心感が強い。
デメリット担当者の当たり外れがある。私が利用した際の担当者はあたりが良く、親身になってくれました。全国展開なので転勤がありその方も転勤になりました。その後のメンテナンスはその時にいるスタッフさんで担当してもらえましたが、メンテナンスだからかほぼ接客もなく、メンテナンスの説明もなく受付の方に「終わりました」と言われただけだったのでので、人によって全然違うなと感じました。いいイメージがついていたこともあり、少し残念に思いました。もう少し全員の接客強化がされるといいなと感じました。
- 栃木県・女性
- 売却年月日：2022年8月
- 車種：日産セレナ
- 買取価格：35万
- 評価：1 (すごく良い)
メリット他に最初に家から近い2店舗に行きましたが、どちらも対応がよくありませんでした。1件目は見て一瞬で駐車場から降りる前に値段を言われて終わり、タバコ臭くて感じが悪かったです。2件目は予約していましたが１時間待たされて、15万と言われました。最後に諦めつつも最初の2店舗では絶対に売りたくないと思い、行ったところ、感じがとてもよく、丁寧に車内や車外の傷、オプションなどリストにメモしてくれました。その間にお茶を出してくれて綺麗な室内でゆっくり待ちました。とにかく丁寧な接客であったことが一番大きいです。担当者以外も丁寧でみんなで接客している印象でした。
デメリットデメリットはなかったです。引越しが多いので次回も何かあればガリバーさんにお願いしたいと思いました。こまめに手続き後に連絡を取ってくれましたし、担当者が不在の時は他の担当者がやってくれるとご丁寧に電話もきました。清潔感もあり、他で言われた値段よりも高く売れて、とても助かりました。引越しで泣く泣く手放した車でしたが、ガリバーさんならお願いしたいと思えるような接客でした。毎回、お茶を出してくれるのも小さなことかもしれませんが夏だったので嬉しかったです。
- 千葉県・女性
- 売却年月日：2024年、２月
- 車種：トヨタポルテ
- 買取価格：8万円
- 評価：2 (良い)
メリットガリバーで中古車を購入した際、下取りをしてもらいました。かなり古い機種で、外装の塗装も色が落ちていたり、バンパーも擦った後があったり、フロアマットも純正のものは汚してしまい、純正ではなかったりと状態が悪かったのですが、きちんと値段を付けていただき良かったです。買い取った後は、このグレードだと海外に輸出して、またそのまま使うこととなると思いますとのことでした。やっぱり大手に任せると安心だと感じました。
デメリット元々下取りでの利用のため値段が付くことは期待していなかったので、デメリットは特に感じませんでした。担当してくださった方も価格交渉にスムーズに対応してくださったり、店舗に子供が遊べるスペースやマッサージチェア、フリードリンクや雑誌もあって、過ごしやすかったです。中古車を購入した後も、無料の洗車サービスでお世話になっています。今後も車の売買の際は利用させていただくと思います。今後、中古車の売買をお考えの方は、ガリバーは２月が決算期とのことなので、２月は価格交渉がしやすいと思います。
- 北海道・男性
- 売却年月日：2013年5月
- 車種：トヨタ エスティマ
- 買取価格：30万
- 評価：5 (すごく悪い)
メリット都内のガリバーで買い地方に届けてもらいましたが、納車後すぐに冷却水が壊れ補償期間中だったので買った店へ問い合わせると、修理代は補償できないとの事でした。担当者の対応も非常に悪く、確認しなかったこちら側が悪いような口ぶりで2度とこの会社を使わない事を決めました。最低限のケアもしてもらえず、電話応対も折り返しかけると言い1週間もほったらかしで、それが3度ほど続いたので、直接店舗に行き担当者を詰めましたが、熱量も低く全く謝罪もありませんでした。とても残念な社風だと感じました。
デメリットまず対応が最悪です。契約の時から店内に家族で出向いた際も飲み物すらです、しばらく立ったままで担当者らしき人物が来るまで待たされました。10分ほど待った後、担当者が来ましたがとても接客業とは思えないほど高圧的な態度で、一度改めるよう注意しました。何度か来店しましたが、その度に不貞腐れた態度を取られたので、こちらもだんだん、気持ちが限界を超え態度が悪くなってきました。こちらとしては、引越す期限が決まっていたので、他店でまた一から探す時間がありませんでした。ゆっくり探せる時間があったら絶対にガリバーでは買いませんでした。
- 群馬県・女性
- 売却年月日：2019年、10月
- 車種：トヨタラブフォー
- 買取価格：300000円
- 評価：3 (普通)
メリットドリンクホルダーが少し破損していたのと、サングラスを入れるケースの締まりが悪かったので、売る時どうかなと思ったのですが、お店の方で修理してくれるとのことで安心しました。小さな子供が乗っていたので汚れも気になったが、思っていたより高値で買い取ってもらえたのでよかったです。店員さんによって対応が変わってくると聞いていたが、担当してくれた方がとても良い方で色々な相談を細かく乗ってくれたのでよかったです。
デメリット私の住んでいる所は車大国なので車がないと生活ができなく、小さな子供が2人いたので車がない期間が出てくるととても困ってしまうのだが、新しい車が納車される前に車を引き取りたいという話になり、少しバタバタしました。最終的にはこちらの意見を聞いていただき、車のない期間がないように手配してくれたが、売る側とお店側のやりとりがうまくいかない場合もあるのだなと感じたことと、いろいろな細かい書類の手違いが何度かあり、お店に何度も足を運んだのが少し大変でした。
Q
【保存版】後悔しない車買取業者の選び方ロードマップ
車を売却するときに、最も重要なのは「適切な買取業者選び」です。
買取業者選びを失敗すると、最大20万円も損をする可能性があるよ。
ここでは、筆者が整備士として9年間勤務している経験から、後悔しない業者選びの具体的なステップを解説します。
以下のロードマップに沿って進めれば、愛車を最高額で売却できる確率があがりますよ。
車買取業者選びの5つのステップ
- 買取相場を事前に調査する
- 最低3社以上の買取業者に査定依頼
- 査定時のチェックポイントをおさえる
- 契約書類の確認と注意点
- 口コミ・評判で信頼性を確認
それでは、順番に分かりやすく解説します。
ステップ1：買取相場を事前に調査する
愛車を売る前に、まず適正価格を知っておくのが重要です。
相場を知らずに査定にのぞむと、安く買い叩かれる危険性があります。
買取相場を調べるおすすめの方法
- 車一括査定サイト（買取実績が載っている）
- メーカー系公式サイト（トヨタ・日産等の公式サイト）
- 中古車情報サイトの相場表（カーセンサー等）
事前に相場を調べておけば、、価格交渉もしやすくなります。
査定士も「この人は相場を把握している」と思えば、最初から適正価格を提示してくれる可能性が高まります。
ステップ2：最低3社以上の買取業者に査定依頼
車買取で絶対にやってはいけない注意点は、1社だけで売却を決めてしまう点です。
なぜなら、同じ車でも買取業者によって3万円〜20万円もの査定額の差が出るケースがあるからです。
在庫状況や販売ルートによって各社の強みが異なるため、最低3社以上に査定依頼するのが高額売却への近道です。
効率的な査定依頼の方法
- 一括査定サイトで複数社に同時依頼（時間効率◎）
- 最低3社以上の査定を取る（理想は5社）
- 査定日は同日に集中させる（競争原理が働く）
筆者の経験では、お客さんが5社から査定を取った場合、最高額と最低額の差が12万円もあったケースがありました。
一括査定サイトを利用すれば、コスパよく複数社の査定額を比較できるのでおすすめです。
おすすめの車一括査定サイトが知りたい人は、こちらの記事を参考にしてください。
➡【16社比較】車一括査定サイトおすすめ8選！現役の自動車整備士が解説
あわせて読みたい
【16社比較】車一括査定サイトおすすめ7選！自動車整備士が本気で選んでみた
ステップ3：査定時のチェックポイントをおさえる
査定当日は、買取業者との交渉戦だと思ってください。
ただぼーっと査定を受けるのではなく、しっかり交渉のポイントを押さえておけば、査定額アップの可能性が高まります。
査定士は「この人は相場をよく知らないな」と察知すると、安めの金額を提示するケースもあるので注意しましょう。
査定時のチェックポイント
- 車の状態を正確に説明する（修復歴や事故歴は隠さない）
- 他社の査定額を伝える（具体的な金額を出す）
- 即決しないと伝える（焦らせない）
- メンテナンス記録や整備記録を提示する
- 査定額の根拠を詳しく聞く
車売却は、いかにうまく交渉するかが勝負です。
査定時のチェックポイントを覚えておき、有利に査定を進めましょう。
ステップ4：契約書類の確認と注意点
高額査定を獲得したら、次は契約書類の確認が重要です。
ここでミスをすると、後々トラブルになる可能性があります。
| 確認すべき書類 | チェックポイント | 注意点 |
|---|---|---|
| 買取申込書 | 車両情報の正確さ | 型式・年式・走行距離に誤りがないか |
| 査定書 | 査定金額の詳細 | 後から減額される条件がないか |
| 委任状 | 記載内容 | 白紙委任状にサインしない |
| 譲渡証明書 | 名義変更情報 | 日付や譲渡先が正確か |
| 契約書 | キャンセル条件 | 違約金や手数料の有無 |
例えば、契約書をよく読まなかったために、後日「傷を見落としていた」として1万円以上も減額されるケースがあります。
必ず契約書の細部まで確認し、不明点はその場で質問しましょう。
ステップ5：口コミ・評判で信頼性を確認
買取業者選びで軽く見られがちなのが会社の信頼性です。
高額査定を提示されても、その会社が信頼できなければ、後々トラブルになりかねません。
口コミや評判を確認して、トラブルが起きないように対策してね。
業者の信頼性を確認する方法
- Googleマップの口コミ（星評価と具体的な体験談）
- 知恵袋などの質問サイトでの評判
- SNSでの実際の利用者の声
- JAAIなどの公的機関の加盟状況
- 創業年数や実績（長く続いている会社は信頼性が高い）
例えば、口コミを確認せずに契約すると、後から査定額を減額される買取業者を選んでしまうかもしれません。
事前に評判を確認し、少しでも不安を感じたら別の業者を検討しましょう。
【特別コンテンツ】車を高く売るためのコツ～整備士が教える裏技～
車を高く売るためには、買取業者選びだけでなく、売却のタイミングや車の状態も重要です。
ここでは筆者が、自動車整備士として得た知識を活かして、一般の人が知らない査定額アップの裏技を紹介します。
査定額アップの裏技
- ベストな売却時期・タイミングを見極める
- 査定前に洗車・清掃をする
- アピールすべき装備やオプション
これらの裏技を使えば、5万円以上の査定額アップが期待できますよ。
ベストな売却時期・タイミングを見極める
実は車の売却にはベストなシーズンがあります。
時期によって査定額が大きく変動するため、できる限り売却タイミングを調整するのをおすすめします。
特に年度末やモデルチェンジ前は、査定額が高くなる傾向があるよ。
車が高く売れる時期
- 1月〜3月（年度末の需要増加）
- 9月〜10月（半期決算時の販売強化）
- 新車発売から3〜5年の間（海外への輸出の関係）
- クルマの走行距離が1万km単位の切り替わり前
例えば、12月に売却するのと1月に売却するのでは、最大で5万円もの差が出たケースがあります。
売却する期間に余裕がある場合は、一番高く売れる時期に愛車を売却しましょう。
査定前に洗車・清掃をする
「洗車や清掃にどれだけ時間をかけるべきか」という質問をよく受けます。
結論からいうと、洗車や清掃が必ずしも査定額アップにつながる訳ではありません。
しかし、査定士に良い印象を与えられるため、結果的に査定額がアップする可能性があります。
査定士によっては、車の管理状態から所有者の性格までを含めて判断するケースがあるため、第一印象が重要です。
効果的な洗車・清掃のポイント
- 外装：ボディの水垢・鉄粉の除去（コンパウンド使用）
- 内装：シートの汚れ・臭いの除去（特にタバコ臭）
- エンジンルーム：軽く水洗い（強力な洗剤は使わない）
- タイヤ・ホイール：泥や汚れを落とす
- ガラス：油膜取りでピカピカに
例えば、小さな傷をコンパウンドで消して査定を受ければ、数万円買取額がアップする可能性があります。
特にタバコの臭いは査定額を大きく下げる原因なので、脱臭対策は必ずしましょう。
アピールすべき装備やオプション
多くの人が見落としがちなのが装備やオプションの価値です。
実は純正オプションや人気装備は、査定額をアップさせる可能性があります。
純正オプションを付けている場合、査定時に積極的にアピールしよう。
査定額アップにつながる装備・オプション
- 純正ナビ・バックカメラ
- 純正エアロ
- 本革シート
- サンルーフ
- 後部座席モニター
- 安全装備（自動ブレーキ、車線逸脱警報等）
- 禁煙車
- 純正オプションパーツ
例えば、アルファードにサンルーフが付いていると、5万円以上査定額がアップします。
査定前に装備リストを作成し、忘れずに伝えて高額査定を狙いましょう。
トラブルを避けるための注意点
車売却でよくあるトラブルを事前に知っておけば、愛車の売却で後悔せずにすみます。
ここでは、筆者が整備士として見てきた、よくある失敗パターンと対策方法を紹介します。
トラブル回避のために、何が一番大事なの？
契約書をしっかり読むのと、買取業者の口コミ確認を必ず行いましょう。
要注意のトラブル事例
- 「キズがあるから」と大幅な減額をされる
- エンジン不調を理由に契約後に減額
- 名義変更が遅れ、自動車税や駐車違反のトラブル
- 振込が遅れる、または約束と違う金額
買取業者の中には、残念ながら悪質な手法を使う悪徳業者もいます。
特に注意すべきは後から減額されるパターンです。
対策方法
- 必ず契約書に「減額条件」がないかを確認する。
- 買取業者の口コミを確認する。
上記の2つを実施すれば、トラブルに巻き込まれるリスクを減らせます。
愛車を売却する時は、必ずこの2つの対策を覚えておいてください。
【Q＆A】車売却に関して知恵袋でよくある質問
車売却に関する、知恵袋でよくある質問をまとめました。
車売却によくある質問
- 車を売るならどこがいいですか？
- 古い車や廃車の車はどうやったらお得に売れますか？
- 車が高く売れる時期はありますか？
それぞれの質問に回答していきます。
Q：車を売るならどこがいいですか？
A：以下の買取業者がおすすめです。
この3社が参加している車一括査定サイトを利用し、買取額を競わせて愛車をできるだけ高く売却しましょう。
Q：古い車や廃車の車はどうやったらお得に売れますか？
A：廃車買取専門業者で売れば、お得に売却できます。
廃車買取専門業者は、海外への販売ルートや自社のリサイクル工場を持っているため、廃車でも高値で買い取ってくれます。
おすすめの廃車買取業者について詳しく知りたい人は、こちらの記事を参考にしてください。
➡【比較表付き】廃車買取業者おすすめ6選！現役整備士が選び方まで解説
Q：車が高く売れる時期はありますか？
A：車が高く売れる時期は1月～3月です。
車の需要が1番高くなるのは、新学期が始まる4月です。
その直前に売るのが、ベストな売却時期になります。
【まとめ】どの買取業者を選ぶかが重要！
本記事のまとめ
- おすすめ買取業者は「ネクステージ」「ユーポス」「ガリバー」
- 最低3社以上に査定依頼することで高額買取が狙える
- 売却時は契約書と口コミを必ず確認し、トラブル回避
車を売るときは、「どの買取業者を選ぶか」が重要になります。
現役の自動車整備士の筆者が、おすすめする車買取業者は以下の3社です。
上記の買取業者は評判が良く、知恵袋でも他社より高く売れたという口コミが多くありました。
後悔しない車売却を目指すなら、まずはこの3社に査定依頼してみましょう。
おすすめの車買取業者が参加している車一括査定サイトを活用して、愛車の高額査定を目指しましょう！
正しい知識と準備があれば、誰でも高額査定を引き出せます。
ぜひこの記事を「車売却の教科書」として活用し、後悔のない取引を行いましょう。
