【社外秘】車を値引きしたくなる客の特徴は？交渉術やお得な売却方法を紹介

車の値引き交渉は誰にとってもハードルが高いものです。

特に、初めて車を購入するときは、交渉の仕方やタイミングが分からず、緊張してしまいますよね。

実は、車屋が「値引きしたくなる客」には共通の特徴があるよ。

そのポイントを押さえることにより、誰でも自信を持って交渉を進められるようになるのです。

この記事では、車屋がどのような客に値引きをしたくなるのか、その具体的な特徴を詳しく解説します。

さらに、交渉をスムーズに進めるためのコツや、避けるべき行動についても紹介します。

この記事を読めば、車屋とのやり取りに自信を持ち、自然と値引きを引き出せるようになり、最終的に満足のいく価格で車を購入できるようになります。

以下の表は、おすすめの車一括査定サイトをまとめたものです。

サイト名	カーセンサー	MOTA
メリット	最大30社の査定額を比較でき、高額査定が狙える。	電話やり取りが上位最大3社のみでいいので、手間がかからない。
デメリット	電話のやり取りが多い。	査定額をたくさん比較できない。
公式サイト	公式サイトを見る	公式サイトを見る

それぞれ無料で利用できるので、自分に合いそうな方を選んでね。

当ブログの管理人

あきと　

自動車整備士

Profile

今年で9年目になる現役の自動車整備士（31歳）。
2019年4月国家資格「三級ガソリン自動車整備士免許」取得。
子供が生まれたことをきっかけに、車の乗り換えを検討。
前に乗っていた車を高く売却できたおかげで、憧れていた車ヴェルファイアを購入。
現場で得た知識を活かし、できるだけ車を高く売る方法や、車に関する情報をブログでまとめている。

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【新車の場合】車両本体価格の10％が値引き額の目安

新車を購入するときの値引き額の目安は、一般的に車両本体価格の10％程度です。

この割合は車種や販売店によって変わりますが、標準的な値引き額の基準となります。

車両本体価格の10％を、値引き額の目安とするといいね。

値引き額は、車種や購入する時期、販売店のキャンペーンによっても異なります。

購入のタイミングや上手く交渉することにより、さらに大きな値引き額を引き出せるのです。

値引き額の相場を理解する

新車の値引き額は車両本体価格の10％が一つの目安ですが、時期や販売店、車種によっても変わります。

特に、ディーラーは決算期やボーナス時期など、特定の期間に値引き額が大きくなる傾向があります。

人気車種でない場合や、在庫処分の車種では、値引き幅が大きくなる可能性が高いです。

反対に、新型車や人気の高い車種では、値引きが少なくなる傾向があるよ。

車を購入するときは、事前に相場を確認し、値引き交渉を進めることが大切です。

値引きしたくなる客の特徴

車を販売するときに、営業担当者が「このお客様には値引きしたい」と感じる人の特徴は以下のとおりです。

どのようなポイントが営業担当者にとって、値引きしたくなる理由となるのかを見ていきましょう。

価値観が合う人

営業担当者は、価値観が自分と合うお客様に対し、親しみを感じることがあります。

この場合、話がスムーズに進むため、商談が気持ちよく進みやすいことが多いです。

結果として、値引きをしてもらえる「きっかけ」になることもあります。

釣りや筋トレなど、共通の話題で盛り上がると、さらに親しみを持ってもらえるよ。

車を購入する目的がしっかりとあり、ライフスタイルに合った車を求めている場合、商談もスムーズに進み、自然と値引きの話題にもつながります。

このように、価値観が合うお客様は、営業担当者にとって「特別扱い」されやすい特徴があるのです。

家族や友人にも車の購入を紹介してくれそうな人

車の購入を検討しているお客様の中には、家族や友人にその販売店や営業担当者を紹介してくれそうな人がいます。

こうしたお客様は、営業担当者にとって「新規顧客を紹介してくれる人」となる可能性が高く、長期的な利益が見込めるため、値引きしてもらえる対象となりやすいのです。

例えば、家族や友人に勧める力があるお客様は、紹介を通じて新たな顧客をもたらす可能性があります。

さらに、経営者などの多くの人脈を持っているような人だと、紹介を通じて新規顧客を獲得できる可能性が上がるので、積極的に値引きしてもらえるのです。

人脈を多く持っている人は、さりげなくアピールするといいね。

車検や点検も利用してくれそうな人

車を購入するだけでなく、定期的に車検や点検を自社の整備工場で利用してくれそうなお客様も、値引きをしてくれる対象となりやすいです。

車検などを利用してくれるお客様は、長期的に見てリピーターになる可能性があるため、営業担当者にとって大切な存在です。

例えば、メンテナンスを定期的に行うお客様は、車を長く乗る意識が高く、車屋と長期的な関係をきずこうと考えています。

定期的なメンテナンスを依頼してくれるお客様は、リピート率が高く、その分車屋にとって価値があるため、値引きをしてでもつなぎ止めたい存在なのです。

車を買ってもらうのも嬉しいけれど、その後の定期的なメンテナンスをしてもらえるのは、車屋にとってさらに嬉しい行動なのです。

自動車保険も契約してくれる人

車を購入するときに、自動車保険も同時に契約してくれるお客様も、値引きの対象となることがあります。

自社の自動車保険を通じて、長期的な関係を結ぶことができるからです。

自動車保険も一緒に契約してくれるお客様は、何かトラブルがあった時にその車屋に相談することが多くなります。

こうしたお客様は車屋にとって長期的な見込み顧客となりやすく、値引きの交渉もしやすくなるのです。

自社の保険を契約してもらったら、会社からマージンが入ることがあるので、「値引きを頑張ろう」と思う営業マンもいるよ。

自社のローンで買ってくれる人

自社のローンで購入してくれるお客様も、営業担当者にとっては値引きの対象になりやすいです。

ローン契約を通じて、車屋は利息収入を得られるため、長期的な収益が期待できます。

ローン審査に積極的なお客様は、営業担当者にとっても嬉しい顧客です。

さらに、自社のローンを契約してもらうと、車屋側も長期的な収益を安定させることができるというメリットがあります。

営業担当者さんにとって、長期的な関係が期待できるお客様は、値引きの対象になりやすいのね。

値引きしたくない客の特徴

車屋が値引きをしたくないと感じるお客様には、いくつかの特徴があります。

以下の特徴に当てはまる場合、値引きされにくくなる可能性が高いので、注意してください。

これらの特徴を持つお客様は、車屋にとって値引きのメリットが少ないと感じられ、値引きが少なくなる傾向があります。

高圧的な態度を取る人

交渉をするときに、高圧的な態度を取る人は、営業担当者に悪い印象を与えます。

強引に値引きを求めると、逆効果になる可能性があるのです。

営業担当者さんも人間なので、高圧的な態度を取られるとイラっとして、交渉が逆効果になるよ。

頭ごなしに値引きを交渉するのではなく、冷静に相手の立場も考えながら交渉することが、より良い結果を得るためのポイントです。

車検や点検を他の整備工場で行っている人

車屋が値引きをためらう理由の一つに、車検や点検を他の整備工場で行っているお客様があげられます。

車屋にとって、アフターサービス（車検など）での利益が期待できないお客様には、値引きをあまりしない傾向があります。

車検や点検などで、他の整備工場を利用しているお客様は、車販売店にとってあまり利益を得られません。

そのため、値引きを求めても、あまり応じてもらえない可能性があります。

逆に、アフターサービス（車検など）も利用する意思を伝えることで、値引き交渉ができるってことだね。

初めから値引きを要求する人

初めから値引きを要求する人は、「価格だけを重視している」と思われるため、あまり良いイメージを持ってもらえません。

このようなお客様は、サービスや商品の価値よりもただ安く購入することを目的にしていることが多いため、利益が見込めません。

例えば、初めての問い合わせで値引きを要求してくるお客様は、リピーターになる可能性が低く、長期的な関係を築けないことが多いです。

初回から値引きに応じると、その後も同じ要求を続けられる可能性が高くなるため、車屋は嫌がるのです。

ネットの値引き情報を信じている人

ネットの値引き情報を信じ、現実の価格と比較して値引きを求める人もいます。

こうしたお客様は、信頼性の低い情報を信じ、その価格をもとに交渉してくるため嫌がられる人の対象となります。

ネットの情報を信じるのではなく、実際に営業担当者と相談して、値引き交渉をする必要があります。

新規来店の人

新規来店のお客様は、本当に買ってもらえるか信用度が低いため、大きな値引きはしてもらえない可能性が高いです。

例えば、キャンペーンやセールの時期にだけ来店し、通常時には訪れないお客様は、その場限りの関係となることが多いです。

そのため、値引きをしても将来的な利益につながることが少なく、値引きをするメリットがありません。

新規で行く場合は、「車検や点検などもこの店舗でしてもらいたい」と伝えると、値引きをしてもらえる可能性が高くなるよ。

値引き交渉テクニック

値引き交渉を成功させるためには、いくつかのテクニックがあります。

以下のテクニックを使うことにより、より良い条件で車を購入できる可能性が高まります。

これらのテクニックは、特にディーラーで使える可能性が高いです。

他の販売店と比較する

他の販売店と比較することは、値引き交渉においてとても効果があります。

複数の車屋から見積もりを取り、その情報をもとに交渉を進めることで、より良い条件を引き出せるのです。

車屋間の競争をうまく利用することにより、最も良い条件で購入できる可能性が高くなります。

ただし、強引な交渉を避け、礼儀正しく対応することが重要だよ。

タイミングを見極める

値引き交渉において、購入するタイミングを見極めることが重要です。

決算期やボーナスシーズン、年度末など、販売店が目標を達成するために積極的に値引きを行う時期があります。

たとえば、3月や9月の決算期は、ディーラーで購入すると値引きを多くしてもらえる可能性が高まります。

さらに、ボーナスシーズンや新型車の発売前後にも、値引き交渉のチャンスがあるのです。

ディーラーで車を購入するときは、3月や9月がおすすめってことなのね。

オプションを付けて値引きしてもらう

オプションの追加をすると、値引きしてもらえる可能性が高くなります。

特にディーラーは、オプション販売でも利益をあげているため、オプションを追加すると値引きをしてもらいやすくなるのです。

これらのオプションを付けると、ディーラー側も利益が出やすくなるため、値引き交渉に応じてくれることがあります。

特に、車両本体の値引きが難しい場合、オプション部分での値引きを引き出すことができるのです。

オプションを追加すると、値引きをしてもらいやすくなります。

販売店のローンや保険に加入する

販売店のローンや保険に加入することも、値引き交渉を成功させるためのテクニックの1つです。

販売店は、ローンや保険の契約で利益を得ることができるため、それを条件に値引きを提示してくれることがあります。

たとえば、販売店の提携ローンを利用すると、販売店はローン会社からマージンをもらえます。

そのため、値引きをしてもらえる可能性が高まるのです。

さらに、自動車保険の契約も、値引き交渉をするうえで重要なテクニックです。

販売店にとっては、ローンや保険の契約は長期的な関係を築く手段となるため、積極的に値引きをしてくれることが多いよ。

知り合いに販売店を紹介してもらう

「知り合いからの紹介で」と伝えると、値引きをしてもらえる可能性が高まります。

販売店は紹介による新規顧客獲得に力をいれており、知り合いを通して来店した場合、より良い条件を提示してくれる可能性が高いです。

たとえば、知り合いがすでにその販売店で車を購入している場合、その紹介を受けて来店すると、特別な割引やサービスを受けられることがあります。

私もママ友に紹介してもらい、お得に車を購入できたわ。

下取り・買取りの見積もり依頼時の注意点

下取りや買取りの見積もりを依頼するときには、いくつかの注意点があります。

これらのポイントを押さえておくことで、より適切な価格で見積もりを出してもらうことが可能です。

これらのポイントについて、詳しく見ていこう。

車両の詳細情報を正確に提示

正確な見積もりをもらうためには、車両のくわしい情報を提示することが重要です。

走行距離、年式、事故歴、修理歴、車の状態などの情報をくわしくに伝えることにより、正確な見積もりをもらうことができます。

車のくわしい情報を提示することで、買取業者も安心して見積もりを出しやすくなり、より正確な査定額を知ることができるのです。

概算見積もりの危険性

概算見積もりは、実際の買取額と大きな差が出る可能性があるため、注意が必要です。

また、正確な査定をするために営業担当者は時間を使っています。

何度も概算見積もりを依頼するのは、悪い印象をもたれるのでやめましょう。

どうしても概算見積が欲しい人は、MOTAという一括査定を利用すると、情報を入れるだけですぐに概算見積もりを教えてくれますよ。

MOTA公式サイトはこちらからどうぞ。

車の売却方法を見直し車を安く買う

車の売却方法を見直すことで、購入する車を安く手に入れることができます。

ここでは、車を安く買うために必要な売却ポイントについて解説します。

車の売却方法を見直しておくと、次の車の購入費用を大幅に節約できますよ。

複数の査定業者に依頼する

車の売却では、複数の査定業者に依頼することが大切です。

1社だけに依頼すると、適正な買取価格が提示されないことがあるため、必ず複数の業者に見積もりを取ることをおすすめします。

たとえば、出張査定を行っている業者に依頼すれば、自宅にいながら車の査定を受けることができます。

さらに、一括査定サイトを使えば、複数の業者から一度に見積もりを得ることができ、買取価格を簡単に比較できます。

一括査定を利用すれば、時間がない人でも簡単に見積もりを比較することができるね。

おすすめの車一括査定サイトが知りたい人はこちらの記事を参考にしてくださいね。

➡【20社比較】車一括査定サイトおすすめ8選！現役の自動車整備士が解説

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【20社比較】車一括査定サイトおすすめ8選！現役の自動車整備士が解説

タイミングを見計らって売却する

車の売却には、売却時期を見極めることが大切です。

車の市場価値は季節や需要の変動によって大きくかわるため、タイミングによっては売却価格が高くなることがあります。

たとえば、3月は新年度に向けて車の需要が高まるため、この時期の直前に売却すると高値がつきやすいです。

反対に、夏前は需要が少なくなるため、売却価格が下がりやすい傾向にあります。

売却時期をうまく見極めることで、車をより高く売却し、次に買う車の費用を抑えることができるよ。

中古車が一番高く売れる時期について詳しく知りたい人は、こちらの記事を参考にしてくださいね。

⇒【2024最新】中古車が一番高く売れるベストな時期とは？車を売るタイミングで損しない方法

買取専門業者を利用する

車の売却には、下取りよりも買取専門業者を利用するのが効果的です。

買取専門業者は買取に特化しているため、下取りよりも高い買取価格で売却することができます。

たとえば、大手の買取専門業者は全国規模で展開しているため、地域に限らず高価買取が可能です。

ネットでの査定や口コミ評価を確認することで、信頼できる業者を選びやすくなるでしょう。

買取業者をうまく活用することにより、次の車を購入する頭金が増えます。

おすすめの買取業者を詳しく知りたい人は、こちらの記事を参考にしてくださいね。

⇒【2024年最新比較表】車買取業者おすすめランキングTOP10！車売るならどこがいい？

ネット査定を活用する

車を売却するときに、ネット査定を利用すると非常に便利です。

ネット査定は、自宅から簡単に複数の業者に見積もりを依頼できるため、手間をかけずに高値で売却できるチャンスが広がります。

たとえば、ネットの一括査定サービスを使えば、複数の業者から同時に見積もりを取得でき、その中から最も高い価格を提示した業者を選ぶことが可能です。

これにより、車を高く売却しやすくなります。

できるだけ高く売りたいなら、ネットの一括査定サービスを利用するのがベストだね。

おすすめのネット一括査定サイトは以下の通りです。

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【Q＆A】車の値引きに関してよくある質問

車の値引きに関する、よくある質問をまとめました。

それぞれの質問に回答していきます。

Q：車の値引きはいくらまでが妥当ですか？

A：車の値引き額は車種や販売店、時期によって異なりますが、一般的に車両本体価格の10％程度が妥当とされています。

ただし、人気車種や新型車の場合、値引き幅が少ないこともあります。

販売店の状況や時期によっては、さらに値引きが期待できることもあるため、交渉次第で増減します。

Q：値引きの交渉がめんどくさい人はどうすればいいですか？

A：交渉がどうしてもめんどくさい人は、「あなたから買うからあなたが出せる一番良い条件の見積をください」と伝えるといいでしょう。

そうすると、営業担当者も本気で見積を出してくれますし、長期戦にならなくて済みます。

Q：おすすめの値引き交渉の言い方はありますか？

A：「ここまで対応して頂きありがとうございます。ただ、もう少し値引きをしていただけると助かります」というような言い方は、相手に好印象を与えやすいです。

感謝の気持ちを伝えつつ、「もう少し値引きしてもらえませんか？」といったやわらかい言い方が効果的です。

【まとめ】値引きテクニックを使ってうまく交渉しよう

車を購入するときは、以下のテクニックを使い積極的に値引き交渉しましょう。

今回の記事で紹介したポイントを押さえ、正しい値引き交渉を行うことにより、より良い条件で車を購入できる可能性が高まります。

交渉する前に、ネット査定などを利用し、自分の車がいくらで買い取ってもらえるか確認することも忘れないようにしなくちゃね。

値引き交渉では、冷静で礼儀正しい対応が成功の鍵となります。

頭ごなしの交渉はやめ、相手の気持ちを思いやりつつ、値引き交渉するように心がけてください。