【19人の声】ユーポスの評判は悪い？リアルな口コミをクラウドワークスで徹底調査

そんな不安や疑問を抱えていませんか？

ユーポスは全国展開している大手車買取チェーンですが、実は利用前に知っておきたい“気になる評判”もあります。

この記事では、現役整備士である筆者が、ユーポス利用した人のリアルな口コミをもとに「やばい」と言われる理由を徹底解説します。

実際に査定を受けた人の声をきいて、トラブルを避けるための対処法も紹介します。

この記事を読めば、ユーポスを利用すべきかどうかがハッキリし、あなたにとってベストな愛車の売却方法が見えてきます。

この記事を判断材料にして、後悔のない愛車売却を一緒に実現させましょう。

【満足度4.15】ユーポスの評判・口コミ！

現役整備士の筆者が、実際にユーポスで愛車を売却した人にアンケート調査を実施しました。

ユーポスの買取に関する口コミを、「良い口コミ」と「悪い口コミ」に分けて紹介します。

良い口コミ

• 大阪府守口市・女性
• 売却年月日：2020年7月
• 車種：ステップワゴン
• 買取価格：100万円
• 評価：1（すごく良い）

メリット

よそで高くても70万と言われていたので、ダメ元で「100万なら即売ります」と言ってみたら、担当者が店長に確認してくれて、即100万買取が決まりました。
ステップワゴンを売って、軽自動車を買う予定だったのですが、軽自動車の納品までの期間、約１カ月ほどユーポスが無料で車を貸してくれてかなり助かりました。

• 大阪府・男性
• 売却年月日：2023年5月
• 車種：スズキジムニーシエラ
• 買取価格：150万円
• 評価：2（良い）

メリット

利用した感想としては、査定時において丁寧な査定をしていて、室内に乗り込んで査定をする際、シートが汚れないようにシーツのようなものを引いて手袋をしたうえで室内の内装の状態をチェックするなど汚れないように査定をしていたのが印象的でした。ほかにも、査定においてオプションの有り無しについてをきちんと査定額にポイントするということで査定額にオプションの有り無しが含まれたなど付属品のチェックなんかも念入りで丁寧でした。

• 京都市・女性
• 売却年月日：2024年12月
• 車種：マツダCX-5
• 買取価格：130万円
• 評価：2（良い）

メリット

「ユーポスを利用した際のメリットは、スタッフが親切で、迅速に対応してくれる点が挙げられます。査定から売却までのプロセスが非常にスムーズで、忙しいスケジュールの中でもストレスなく車を手放すことができました。また、出張査定が無料で、自宅にいながら全ての手続きが完了するため、店舗に足を運ぶ手間が省けました。査定金額も予想以上で、透明性のある取引で安心感がありました。結果的に、納得のいく価格で効率的に売却できたことに非常に満足しています。」

ホンダステップワゴンが、他社よりも30万円も高く売れたという口コミがあるよ。

できるだけ高く売りたい人には、ユーポスがおすすめみたいだね。

悪い口コミ

• 大阪府・男性
• 売却年月日：2023年5月
• 車種：スズキジムニーシエラ
• 買取価格：150万円
• 評価：2（良い）

デメリット

気になる点があり、査定時間が長すぎるという風に感じました。私が知る限り、実店舗における査定は30分くらいに収める、長くとも45分くらいに収めるというのが自動車の査定であると思うのですが、60分二条かけて査定を行ったのでかなり時間がかかったように見えます。後、査定完了後に私が所有していた自動車をユーポスで売却したという事実が漏れているのか、他社の自動車買取店からジムニーの査定額を聞いてくるなど個人情報が第3者に漏れていてその価格であれば私どもも査定で出せたなど他社の自動車店から同じ金額で購入できたなどという電話を受けたのが不快でした。

• 京都市・女性
• 売却年月日：2024年12月
• 車種：マツダCX-5
• 買取価格：130万円
• 評価：2（良い）

デメリット

「ユーポスを利用してマツダCX-5を売却した際のデメリットについて、いくつかの点が挙げられます。まず、初期のオンライン査定額が大まかな目安であり、実車確認後に最終買取価格が下がる可能性がある点は注意が必要です。このため、査定額に対する期待が高い場合には失望するリスクがあります。また、店舗型のサービスが中心であるため、店舗に出向く必要が生じる場合もあり、忙しいスケジュールの中では手間を感じることがあります。さらに、他社サービスと比べると買取価格が若干低めになるケースがあるため、慎重に価格を比較検討することが推奨されます。加えて、査定の流れがスムーズであるものの、他の買取サービスと比べて手続きにやや時間がかかるように感じる場面もありました。」

• 愛知県・女性
• 売却年月日：2024年9月
• 車種：トヨタアクア
• 買取価格：30万円
• 評価：2（良い）

デメリット

悪かった点としては店舗により買取価格に差が出る場合があったり、対応できないエリアもあることで一部の地方や離島などのエリアの場合、店舗が近くにないため査定や買取を依頼することが難しいことがあるのでその点不便に感じることです。

店舗によって買取額やスタッフ対応が異なる点が、悪い口コミとしてあがってきています。

この対策として、査定を依頼する前に店舗の口コミを確認するといいですよ。

口コミ参考！ユーポスの評判が悪いと言われる3つの理由

ユーポスを利用した人のリアルな口コミから分かった、ユーポスが評判が悪いと言われる理由は以下です。

ユーポスはフランチャイズのため、店舗によって対応が異なるようです。

そこがユーポスの欠点です。

店舗ごとに査定額に差がある

ユーポスでは、店舗ごとに査定額に差がでるケースがあります。

その理由は、ユーポスはフランチャイズ形式のため、各店舗が独自の査定基準を持っているからです。

たとえば、ある店舗では高く評価された車が、別の店舗では低く評価されるケースがあります。

ユーポスでは、店舗ごとに査定額の差があるのを理解して、複数の査定額を比較するようにしましょう。

査定額が思ったより安い

ユーポスで査定を受けた際に、思ったよりも査定額が安かったという口コミがあります。

これはユーポスに限ったことではないのですが、車の状態や市場の需要によって査定額が変動すると覚えておきましょう。

中古車価格は需要と供給で決まるため、12月に売却するよりも、1月に売却したほうが高く売れるんだよ。

買取業者によって、欲しい車の種類は異なります。

査定額が思ったより安いと感じた場合は、別の買取業者に査定してもらうと損をせずに売却できるのです。

査定時間が長い

「ユーポスの査定時間が長いと感じた」という口コミがありました。

査定時間が長いのは、査定士が車の状態を丁寧に確認してくれている証拠です。

このような口コミは、ネガティブにとらえなくても良いと覚えておきましょう。

たとえば、車の外装や内装に傷や汚れがある場合、それを確認するために時間がかかります。

査定時間が長いと感じる場合は、丁寧な査定を行ってくれている証拠です。

ネガティブにとらえずに、むしろラッキーぐらいの気持ちで査定を受けましょう。

必見！ユーポスを安心して使うための3つの対策

ユーポスの評判が悪い理由を解説しましたが、しっかりと対策を行えば安心して利用できます。

以下3つの対策を行い、納得のいく愛車売却を実現させましょう。

上記の対策を実施すれば、ユーポスでの車買取をより安心して進められます。

愛車の相場を確認しておく

まずは売却する前に、愛車の相場を確認しておきましょう。

相場を知っておけば、ユーポスで提示された査定額が適正かどうかを判断できます。

おすすめはMOTA公式サイトを利用する方法です。

サイトも見やすく、リアルな買取額が分かるため、簡単に相場が知れます。

ユーポスを利用する場合は、愛車の査定額を知ったうえで査定を依頼するといいでしょう。

他社と査定額を比較する

損をしないために、ユーポスのみの査定額を信じるのではなく、他社の査定額も必ず比較しましょう。

他社と比較すれば、できるだけ高く愛車を売却できます。

複数の査定額を比較して競り合ってもらえば、10万円以上査定額がアップするケースもたくさんあるよ。

おすすめの車一括査定サイトが知りたい人は、こちらの記事を用意しているので参考にしてください。

➡【16社比較】車一括査定サイトおすすめ7選！自動車整備士が本気で選んでみた

査定額を比べるだけではなく、買取業者の対応やキャンセルルールなども比較するのがポイントです。

店舗の口コミ・評判を事前に調べる

ユーポスはフランチャイズ形式をとっているため、各店舗によって口コミ・評判が異なります。

事前に店舗の口コミ・評判を調べておけば、安心してユーポスで査定を受けられます。

たとえば、Googleレビューでは、各店舗の評価や実際に利用した人の感想を確認できます。

また、みん評などの口コミサイトでも、ユーポスの評判を調べられます。

口コミ・評判の良い買取店舗を選べば、安心して査定を受けられるのです。

ユーポスがおすすめな人の特徴

ユーポスは、多くの人に利用されていますが、特に次のような人におすすめです。

ユーポスがおすすめな人の特徴について、詳しく見ていきましょう。

安心できる買取店で売却したい人

安心できる買取店で売却したい人には、ユーポスがおすすめです。

ユーポスは、信頼性の高い買取業者として実績があるからです。

オリコン顧客満足度調査では、ユーポスは九州・沖縄地方で第1位を獲得しているよ。

ユーポスは査定のプロが在籍しており、丁寧な対応が評価されています。

安心して愛車を売却したい人は、ユーポスを利用するのがおすすめです。

出張査定を利用したい人

ユーポスでは、無料の出張査定サービスを行っているため、出張査定を利用したい人におすすめです。

自宅や職場など、希望の場所で査定を受けられるため、忙しい人でも安心して利用できます。

自宅や職場で手軽に査定を受けたい人にとって、ユーポスの出張査定は便利なサービスです。

すぐに現金化したい人

ユーポスは、愛車をすぐに現金化したい人におすすめです。

最短で翌日に買取金額が振り込まれるため、急ぎの人にも対応してくれます。

買取金額・車両・名義の状態などで、翌日の振込ができない場合があるので注意してね。

詳しくは担当者さんに問い合わしてね。

すぐに現金化を希望する人にとって、ユーポスのスピーディーな対応は大きな魅力です。

【特別コンテンツ】愛車を高く売りたいなら車一括査定がおすすめ！

愛車をできるだけ高く売りたいなら、ユーポス単体で売却する前に、一括査定で査定額を比較するのがおすすめです。

車一括査定を利用すれば、複数の査定額を簡単に比較できて、最も高い買取価格を提示してくれる業者を見つけやすくなります。

査定額を比較して、一番条件の良い業者と契約するのが賢い選択となります。

現役整備士の筆者がおすすめする車一括査定サイトは以下です。

＼コスパ最強／

それぞれの特徴を確認して、あなたに合っている車一括査定サイトを選びましょう。

MOTA

MOTAの詳細については、以下の記事を用意していますので参考にしてください。

➡【19人調査】MOTA車買取の口コミ！評判から分かるデメリットを紹介

カーセンサー

カーセンサーの詳細については、こちらの記事を用意しているので参考にしてください。

➡【35人暴露】カーセンサー一括査定のデメリット！対策方法はこれで決まり

ユーカーパック

ユーカーパックの詳細については、以下の記事を用意していますので参考にしてください。

➡【売れない？】ユーカーパックの評判を集計！画期的なシステムだった

【Q＆A】ユーポス評判悪いに関するよくある質問

ユーポス評判悪いに関する、よくある質問をまとめました。

それぞれの質問に回答していきます。

Q：ユーポスがやばいと言われる理由は何ですか？

A：ユーポスがやばいと言われる理由は以下の3つです。

ユーポスはフランチャイズ形式を取り入れているため、店舗によって対応の差があるようです。

Q：ユーポスで買取の減額をされる事はありますか？

A：基本的にはありません。

ただし、修復歴を隠していて、それが後でばれると減額になる可能性があるので注意してください。

Q：ユーポスのデメリットは何ですか？

A： ユーポスのデメリットは、店舗によって対応の差がある点です。

ユーポスは、フランチャイズ形式を取り入れているため、どうしても店舗（オーナー）によって対応に差が出てきます。

【まとめ】ユーポスは店舗によって異なるが、全体的に評判が良い！

ユーポスが「やばい」と言われる原因は、店舗による対応の差があるからです。

ユーポスを利用する時は、店舗の口コミを事前に確認しておくと安心して利用できます。

それでも不安な人は、車一括査定サイトを活用して、複数の業者と比較してから売却を決めるのがおすすめです。

ユーポスの査定額だけを信じるのではなく、複数の査定額を比較して、愛車を売却するか検討しましょう！